十八大报告提出，要深化行政体制改革，加强和创新社会管理。“加强信息化建设，是建设人民满意的服务型政府的重要手段。”省发展改革委、省数字办有关负责人表示，我省应加快推进数字福建建设，促机关效能提高。
“2000年以来，我省通过数字福建建设，形成强大的信息化保障，为推进电子政务、转变政府职能、提高行政效率、创新社会管理、改善公共服务提供了有力的技术支撑。”该负责人说。
目前，政府门户网站成为政务信息公开的第一门户。所有市县政府和大多数省直厅局都建立了门户网站，访问量日益增长，网站开通了“在线访谈”和互动栏目，成为政府联系和服务社会公众的重要窗口。
网上审批极大提高了行政效能。全省网上行政审批系统全面建成，省直部门非涉密行政许可事项均可网上申报和办理，并实现省市联动审批。审批办理时间比法定时限平均缩短40%，按时办结率达99%以上。
政府服务热线开辟了为群众排忧解难的便捷通道。我省首创的“12345，有事找政府”、969155农业服务热线，成为各级政府密切联系人民群众的平台。
我省还在全国率先开展制度化、规范化的电子政务绩效考核。通过对部门电子政务建设开展效能督查，加强了对部门电子政务建设的引导作用，进一步提升了机关的效能。
该负责人认为，十八大报告提出“推动政府职能向创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义转变”，要求“畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道”，这是新时期促进社会和谐的重要保障，也为数字福建建设提出更高的要求。
该负责人表示，下一步，我省将按工信部和我省合作推进数字福建建设的实施方案，推动电子政务转型发展，将进一步深化网上审批应用并向网上行政执法领域拓展，实现行政执法权力阳关运行，加强民生服务体系建设和覆盖，推进电子政务向精细、主动、及时的服务方式转变。
