近日,有网友在论坛上发帖说,公交卡丢了,可发卡银行说不能挂失,卡里原有的100多块钱也无法转移。“当初办卡时,用了身份证还设置了密码,跟银行卡开户差不多的程序,为什么就不能挂失后补办新卡,然后转移原来卡里的余额呢?”不少网友都心存疑虑。
根据读者反映的情况,笔者咨询了代发公交卡的威海市商业银行,该行工作人员表示,目前银行代发的公交卡有两个账户,一个是储蓄账户;另一个是公交IC卡账户,也叫电子钱包。根据中国人民银行《银行卡业务管理办法》(银发【1999】17号)第五十一条相关规定,发卡银行对公交卡上的IC卡账户可不予挂失,但如果公交卡上的储蓄账户内有钱,若丢失是可以补办或者挂失的。
由于公交IC卡账户是电子钱包,等同于实物现金,实行脱机服务,无法联网,因此无法补办。也就是说,丢了公交IC卡就是丢了电子现金,等于丢了钱包。但是如果卡出现断裂或者消磁的情况,市民拿着旧卡可以补办,并可以把卡里的钱转到新卡上。
随后,笔者询问了威海公交集团信息技术中心的工作人员,他解释说,“公交IC卡采用的是离线式IC卡技术,同银行卡的技术是不同的,并没有相关联网功能。从技术层面来说,由于目前的公交卡读卡器采取的是脱机处理的方式,如果要对公交卡挂失,则必须将卡号输入每一辆车的刷卡器,操作极为复杂也难以实现。因此,如今的公交IC卡设备尚不能支持挂失。”工作人员还告诉笔者,由于技术原因,目前全国大部分城市的公交卡都是不能挂失的。
采访中,笔者了解到,目前威海市公交IC卡每次充值最低30元,多充不限。但市民充值时最好不要一次性充太多钱,要小心保存自己的公交卡。