中国智慧城市网报道，2012年十一黄金周，陕西华山滞留了大量的游客，有游客建议，要是华山也能跟故宫一样建立网上预售票的业务，或许就会减少这种情况的发生。省人大代表、陕西华山风景名胜区旅游集团有限公司董事长霍文军说道，其实华山两年前就有了这项业务，今后将重点推广此业务。
故宫网上预购票受热捧
近几年，越来越多的旅游景点跟随着网络的步伐在不断的完善和改进，很多的旅游景点建立了网上预订票的业务，记者在网络上查询到，2012年10月2日，故宫接待游客数超过18万人次，再次刷新了历年接待游客最高值。其中通过网络提前购票的约6000人。由于在检票口处设有网络购票专用通道，工作人员手持刷卡机服务，游客只需携带订票的身份证，即可刷证进门，大高峰时期网上预订的游客也几乎是“随到随入”。
专家：陕西也应该网上预购的服务
陕西省两会前，陕西省社会科学院文化旅游研究中心主任张燕告诉记者，建立一个网上预订业务是势在必行的决定，这样它就会提醒工作人员做好准备，这就好比开饭店，今天至少要来多少人，我就可以提前准备至少这些人的食物、餐具、座位等。再一个这也对来游玩的是人是一个保证，至少他知道自己当天去就绝对可以进景点。
另外，建立网上预订还可以采取收取押金的方式，这样也可以减少订了票又不来的情况发生，这对旅游景点也是一种保护。
张燕说道，故宫是世界文化遗产，他实行网上订票是为了保护文物，要是超过了预算人数就有可能对文物造成影响，所以需要限量。比如莫高窟，人要是多了，人的呼吸可能就会对莫高窟造成影响。故宫和华山开通网上订购的理由不一样，但是都会给大家带方便。
关于“网上预购票的”的问题，省人大代表、陕西华山风景名胜区旅游集团有限公司董事长霍文军接受了记者的采访。
代表：争取70%的人可通过网上预购票
霍文军说道，其实华山早在两年前就有了网上预订的业务，2012年10月2号那天，网上预订人数是两万人，结果到华山来游览的游客就达到了五万人。
关于网上预订票，霍文军说，华山网站本身每天就会有一万多的点击量，这本就是一个很好的宣传，以后还会加大网站的宣传和管理，并且也会加大企业内部的引导服务，让游客可以通过网上预订给自己制定一个整体的游览行程。
霍文军说道，现在的目标就是让70%的游客通过网上预订的方式来合理安排自己的旅游行程。把售票窗口和游客额取票窗口分开，这样也避免了买票时的拥堵，给游客更人性化更舒心的服务。
