2011年，中国微博持续2010年迅猛发展的势头，日益渗透人们日常生活，微博问政更是蔚然成风，政务微博从2011年初的5700多个迅速发展到年底的5万多个，被专家学者们称为“政务微博元年”。政务微博在发展中已经日趋成熟，开始不断寻求模式上的创新，“微成都”开创城市微博模式，成为政府应用新媒体塑造地方城市形象的“代言者”，2012年初在海南三亚召开的首届政务发布微博模式探讨高峰论坛上，成都城市微博“微成都”经验走向全国。
在全国政务微博井喷式的增长中，“微成都”以其“微成都，无距离”的传播理念领跑城市微博，其作为代表一个城市的政府微博，“微成都”在微博中自称“小微”，从“小微有速度、小微有态度、小微有温度”这3个网络维度出发，不说官话、空话、套话，不仅仅是简单的信息发布，还积极传播成都特色城市文化，成为外界了解成都的又一张名片。截至2012年3月，粉丝数量已突破400万，当之无愧为“全国第一城市微博”。笔者将从微博的速度、温度及态度这三方面来剖析“微成都”的传播特色及如何发挥这“三度“在地方城市形象塑造中的“微力量”。
一、微博有速度——体现微博即时性和活跃度
喻国明认为微博是一种蕴含巨大能量的新型传播形态，其核心理念是信息的即时性、共享性以及基于即时、共享信息形成的动态信息传播网络。如今移动终端如智能手机、平板电脑等的迅速更新，为微博信息的及时发布、互动提供了技术支持，人们可以随时、随地的发布和分享信息，速度成为微博致胜的关键之一。过去一年，政务微博数量增长迅速，但也存在着大量的“僵尸微博”，信息更新缓慢，互动性不强，政务微博没有发挥好其行政作用。城市微博“微成都”在信息传播中力求速度，充分发挥微博传播的即时性和互动性，成为全国政务微博的成功典范。
1、信息发布要迅速
政务微博作为官方政府的信息发布平台，要及时发布官方权威信息，成为真实、可靠的信息来源，避免虚假信息的谣传。新出台了什么政策法规？城市发展有何新变化？有何最新道路交通信息？哪里有好吃的美食……“微成都”代表官方第一时间发布最新动态信息，满足受众的信息需求，通过“独家联播”、“这里是成都”两个栏目打造独家发现和新鲜资讯，其每天以“早安成都”开始，以“晚安成都”结束，微博更新时间从早晨7点半到晚上10点半，时间跨度长，更新频率高，微博活跃度高。
2、与受众互动要及时
微博及时互动的传播特性在当前政务微博中发挥着越来越重要的作用，官方政府通过微博积极与网民交流互动，架起政府和网民之间的沟通桥梁。城市微博代表一个城市的官方形象，要和网民平等的交流沟通，听取网民们的心声和呼声，并努力解决好他们提出的问题和质疑，树立亲民的城市政府形象。2012年两会期间，全国人大代表、成都市长葛红林通过微成都和网民及时互动，积极听取广大市民的声音，为成都发展集聚群众建议，建立起成都市民与政府之间的新的网络桥梁。
3、对重大突发事件回应要及时
因为其传播速度快，影响力大，微博在突发性事件中的“新闻发言人”作用日益突出，官方政府通过微博在第一时间对突发性事件给予权威回应或者表达官方态度，掌握信息的话语权和主动权，避免造成误会甚至谣言的滋生，破坏政府和城市形象。在对突发性事件的回应中，官方政府要坚持第一时间和态度诚恳的原则，充分满足受众的知情权。“4.29四川成渝高速车祸”突发事件中，“微成都”及时行动，发布现场7死4伤的伤亡情况、事发原因及交通运行情况等官方权威信息，并且对其他车辆的绕行路线提出合理的建议，取得了良好的传播效果，为突发性事件的解决做了正确的舆论引导。
