日前，江苏无锡市委市政府发文要求各行各业推广使用“智慧江苏”手机客户端、手机公众信息服务平台“无线无锡”。中国电信无锡分公司率先响应，实施推广“无线智慧城市”系列活动，广大员工率先示范，认领推广任务，深入各类客户群提供服务。
今年年初以来，无锡市委市政府高度重视移动互联网经济与民生应用项目的优化整合，凭借“智慧江苏”这一全国首个省级智慧城市群综合接入平台，以物联网、云计算等新一代信息技术为支撑，依托光纤宽带、WiFi、3G等多种渠道，通过省级主站，打造“智慧无锡”市级分站，向政府和社会提供覆盖政务、经济、民生等多方面的智慧应用和综合服务。“智慧无锡”作为“智慧江苏”的重要分站之一，除省级主站统一提供的各类服务外，还提供数十个与无锡市民生活密切相关的服务，如：公积金、社保、物价、房屋维修、房产信息发布、航班、公交、火车票、汽车票、求职、12345热线、聚焦无锡、宝宝在线等。无锡电信及时启动惠民工程，与多行业携手联动，帮助无锡市民通过天翼智能手机下载安装“智慧江苏”客户端软件，快速浏览城市最新资讯、市政部门最新通知，随时随地查询公积金、车辆违章等信息。无锡电信还以满足客户需求为目标，以提高客户体验为己任，优化平台建设，增强软件功能，整合更多与客户生活密切相关的资源，提供更多、更便捷的服务，打造智能便捷的城市公共信息服务平台。
顺应“智慧城市”建设步骤，“无线无锡”应运而生，它是集新闻资讯、社交娱乐、生活服务于一体，以智能手机为表现终端、 以无锡市民为服务对象、以全媒体战略为后台支撑的城市公众信息服务平台，目前已推出资讯、视听、互动、服务四大类近 20 个模块。 在电信员工的帮助下，不少市民通过“无线无锡”，不仅可及时查看新闻、阅读杂志，还可随时收听收看广播电视、聚合阅读，更可实时查询各类生活实用信息。目前，无锡正在进行拓展延伸的支付中心、播控中心、推送中心等系统功能的建设。
