2014年4月，ITU-T在其官网上预发布了由中国联通主导的关于电子健康监测业务的重要标准《ITU-T建议书 Y.2065电子健康监测的业务需求和能力需求》（英文名称：ITU-T Recommendation Y.2065 Service and capability requirements for e-health monitoring services）。该标准是ITU-T发布的首个电子健康监测业务标准,旨在利用通信和信息化技术为健康行业服务机构和普通大众提供低成本、高效率、多样化的电子健康监测业务，以有利于解决老龄化社会面临的健康服务能力不足、社会医疗成本过高等问题。
ITU-T Y.2065于2011年由中国联通牵头发起并于同年5月在ITU-T正式立项，历时34个月获得通过。在该标准制定过程中，中国联通利用运营商优势积极组织国内外厂商、研究机构进行技术研讨，承担了大部分技术建议书的撰写工作和所有技术建议书的汇总和整理工作，并成功处理了各种不同的技术意见，使该标准最终在技术问题上达成一致并在ITU-T获得通过。ITU-T Y.2065在制定过程中吸引了大量的国内外电信运营商、传统设备制造商、医疗器械设备制造商、软件提供商、研究机构的积极参与，具有坚实的产业基础和深远的业界影响力。 为了促进ITU-T Y.2065提出的能力需求能够更好的被技术人员理解和实现，中国联通在ITU-T还牵头发起了另一个叫做“电子健康监测业务能力框架”（英文名称：Capability framework for e-health monitoring services）的标准起草项目。该标准草案有望在2016年完成。
近年来，中国联通高度重视业务和技术创新，正在建立专业、国际化的ICT人才队伍以及高效的科技创新管理机制，并有选择地参加重要的国际/国内标准化组织工作。在电子健康业务部署方面，中国联通已在某些省市与医疗主管部门、医疗卫生机构、医疗设备厂家、制药公司等共同探索如何建立良性的电子健康生态圈。实际上，中国联通已经把电子健康纳入到智能家居业务体系，并且认为智能家居将是4G网络时代的高价值增值业务。
