昨日，记者从全国网上信访工作现场推进会获悉，国家信访局将建设全国网上信访信息系统，年底前建成，通过该系统实现信访业务的网上流转，方便群众监督。据了解，此前部分省份已经建设各自的平台系统。
国家信访局透露，去年7月1日，信访局全面放开网上投诉受理内容。去年，全国来信来访量已出现下降趋势，部分来信来访通过网上信访渠道表达诉求。
最新数据显示，去年国家信访局和省市县三级党委、政府领导信箱及信访部门网站网上信访总量为248万件次，同比增加10.9%，部分地方网上信访量已超来信来访量。
截至去年底，已有29个省份、275个市和1831个县开通网上信访平台。上海、广东等19省份实现省、市、县三级平台互联互通。228地市实现市、县两级平台互联互通。135地市信访部门实现与职能部门互联互通。
国家信访局称，全国网上信访信息系统主要通过国家信访局与各省市信访局搭建网上信访平台，推动省级平台与市、区(县)平台互联互通，信访部门与同级其他职能部门联通，方便各级信访部门监督和群众监督。
新的全国网上信访信息系统建成后将提升工作效率和管理水平。
