近期，市旅游局加强智慧旅游建设，满足游客和市民双重需求，提升城市旅游公共服务功能。以智慧旅游建设为基础，满足散客时代游客新需求。
一是推进智慧化旅游公共服务平台建设。与济南公交旅游公司合作，筹资建设“智慧旅游中心”，主要是用云的概念，把50个智能旅游咨询中心的信息发布、12301热线服务、玩转济南手机APP、济南旅游资讯网等连接在一起，建立完善涵盖住宿、餐饮、购物、娱乐、交通等要素的一体化、数字化旅游服务体系。
二是加强开发以旅游企业为主体的智慧旅游电子商务平台。引导企业入驻淘宝网、同程网等在线电子商务平台，开发移动电子商务平台，实现导航、导游、导览和导购功能。
三是加强官方微博和微信的管理服务工作。每日微博发送量不低于20条，新浪、腾讯、人民网微博同步更新。利用官方微博创新性开展旅游目的地网络营销活动。官方微信每日更新推送旅游信息不少于2条。
四是继续推进旅游咨询服务中心建设。50个智能旅游咨询中心，已完成了选址工作，并在发改委立项。今年计划建成38个，4月20日前建成投入使用15个，2015年建成12个。
五是编制完善《济南市智慧旅游总体规划》。以规划引领健全完善智慧旅游服务平台，培育智慧旅游示范企业，推进与民航、交通、出入境、公安等数据信息共享，争创国家智慧旅游试点城市。
