今年，大武口区以提升依法行政能力为出发点，以提高服务能力为着力点，建设电子政务网络平台及电子监察平台，规范办理流程，扎实推动政务服务体系建设。
该区投入220余万元建设电子政务网络平台，覆盖至区直各部门，目前电子政务OA系统、社区网格化管理软件、数字化城管平台等已在该平台上正常运行。同时，对各街道办事处的11个民生服务中心和综治维稳中心安装高清摄像头和拾音器，在大武口区政务服务中心安装电视墙，通过大武口区电子政务外网将视频和音频同步传输至大武口区纪委监察局、社工部等部门，实现即时监察。此外，大武口区对进驻政务服务大厅办理事项进行了认真梳理，对事项流程进行了规范和简化。通过梳理，各类事项的时限由原来3109天压缩至2526天，办事环节由原来的796个压缩至649个，全面提高办事效率。
