世界自然遗产地张家界武陵源日前启动实施“武陵源智慧旅游”项目，力争在2016年底全部完成武陵源智慧旅游（智慧景区和智慧城市）项目建设，整个项目建设预计投资达1800万元。
早在2005年，武陵源就投资近亿元实施了“一个门户、两个中心、三个平台”的“数字武陵源”建设工程，基本实现了世界自然遗产保护和景区管理服务的数字化。目前，已经运行或正在建设的智慧项目包括景区“安导通”智能化服务项目、核心景区雷电灾害防御体系项目、全区灾害性降水预警预报系统、景区森林防火监控系统、景区环保车智能监控和指挥系统等9个方面。
随着旅游产业的迅速发展，游客对旅游智能化、信息化的需要越来越高，原先侧重于服务景区管理部门的数字武陵源系统已不能满足完成景区接待需要。利用云计算、物联网等新技术，通过互联网、移动互联网，来满足游客需求的智能化服务已迫在眉睫。
今年是国家旅游局确定的“中国智慧旅游年”，武陵源也被列为全国首批智慧旅游景区试点单位。面对千载难逢的发展机遇，在年初的全区经济工作会议上，武陵源区委明确提出，将智慧旅游建设确定为“提质武陵源，再创新辉煌”战略的重点建设项目。
据介绍，实施“武陵源智慧旅游”建设，将逐步建设完成景区综合信息应用平台、景区“安导通”导览服务平台、景区气象服务平台、武陵源旅游官方网站服务平台、武陵源电子商务服务平台等5个统一的智能化管理和服务平台。同时整合部门资源，集成已有的信息化管理、数字武陵源、部门智能服务和智能监控等资源，对各类数据进行萃取、融合，建立武陵源旅游信息数据库，构建武陵源智慧旅游云数据中心。实现智慧服务、智慧管理、智慧营销和游客便捷的智能化信息反馈。真正达到旅游六要素的智能服务，让游客可以随意查看景区景点、宾馆酒店、特色产品、内外交通等方面的即时信息。
今年是整体推进“智慧旅游”建设的第一年，武陵源区旅工委办负责人介绍，将重点完成四方面的工作：由区人民政府牵头成立武陵源智慧旅游项目工作组，承担项目的组织和管理；抓好项目规划，编制总体规划；初步完成景区综合信息平台搭建；加快“安导通”旅游服务项目推广。
