“打电话就能查询公积金情况啦!”近日,笔者获悉,福建泉州电信发挥114服务平台优势,倾力为市民打造了“12329”公积金呼叫中心服务热线。该服务热线开通后,将为市民提供更方便、快捷的公积金查询、业务咨询等相关服务。
除了114话务中心为市民提供综合信息服务外,近年来,泉州电信还积极发挥泉州市信息化建设主力军作用,大力推进“数字泉州·智慧城市”建设。目前,泉州电信已建成功能齐全、技术先进的高速信息网。泉州电信致力于泉州市信息化基础设施建设,建成了全省规模容量最大、服务功能最全、技术层次最高的本地网,形成了全方位、立体式、高速率、多路由的光缆、卫星、移动全业务网络格局。此外,泉州电信还建成了两个云数据中心,分别通过国家三星级和四星级评定,与福建省云计算资源池一起可向用户提供万级虚机的云服务能力。
泉州电信还积极推进智慧城市信息化应用。在智慧政务方面,泉州电信助力建设了全市政务内网和外网,实现政务信息共享和办公协同;助力东海行政中心建成智慧政务应用标杆,共建设信息点2万多个;与市城市管理行政执法局联合建设泉州数字城管平台,助力实现城市网格化管理;打造“智慧海渔”方案,推进渔业安全应急指挥、海岸视频监控、渔政执法等信息化项目;积极推广警务通系统,助力警务信息化,实现移动警务执法应用。
在智慧经济方面,泉州电信联合市信息化局开展“万家智慧企业”建设,重点从办公、厂区、员工、生活、门店管理五方面,制订企业信息化综合解决方案,助力民企二次创业和快速转型升级。比如:针对生产销售人员较多的企业推出了“销售管家”业务,可为其提供终端销售和行为管理的手机客户端应用,借助智能手机,实现各地终端数据采集上报和汇总统计。目前,该业务已广泛应用于食品、日用品、服装、家电、酒店、家装建材等行业。
在智慧民生方面,泉州电信积极推进智慧卫生建设,目前已建成的居民电子健康档案系统,可实现全市居民健康信息和诊疗信息的电子化管理与全省共享。泉州电信还根据现有医疗卫生系统开发出了手机移动查询系统——爱健康,通过该手机应用软件可查询到个人健康及诊疗信息等方面的资料;与泉州市民政局联合推进“建设100个智慧社区”为民办实事项目,建成的智慧小区全部实现光宽带覆盖,全部开通“智慧社区平台”;与政法委、综治办等部门联合推进综合治理网格化试点,积极建设社区网格化服务管理平台;建成“智慧泉州·爱城市”手机门户,为市民提供政务、交通、便民等信息服,目前该门户可提供190多项便民服务。目前,泉州市超20万用户已下载使用了“智慧泉州·爱城市”手机客户端,月访问量超50万次。