2013年，我市被住房和城乡建设部列为国家智慧城市试点。一年来，在市委、市政府的领导下，我市加大信息化项目集中管理工作力度，重点推进全市政务信息资源开发、整合和共享，整体规划智慧城市建设，加快数字乌海重点项目建设，全市信息化应用水平得到显著提高。
作为自治区惟一的国家智慧城市试点，我市结合实际，经过认真调研和论证，编制完成了《智慧城市创建任务书》《智慧城市投融资规划》和《智慧城市重点项目方案》，整体推动智慧城市建设。
我市进一步细化信息化集中管理工作，参与、协助部门做好信息化项目的论证、评审、技术把关，重点完成市人民检察院技侦楼信息化项目、交通运输指挥平台、数字城管等信息化项目的论证和评审工作。
我市不断创新信息化发展模式，以城市为管理单元，以政务云中心为基础支撑，加强信息化集中管理，运用大数据管理手段，建设全市统一的数据资源库。整合和共享全员人口、民政、社保、残疾人等民生数据资源，建立全市政务基础信息采集应用综合平台。平台按照社区、镇办、区级和市级四级机构日常工作流程，由社区统一采集数据，提高了数据准确性。
数据资源库为纵向业务部门提供接口，按数据要求提供数据服务。数据资源库现包含全市常住人口、计生、车辆、航空出行等数据资源，下一步将采取与银行定期交换数据方式获取符合规定的数据资源。目前，平台在海勃湾区民政局、人口计生局和两个街道办事处及所辖社区试运行，2014年将正式在全市范围内进行推广和使用。
打造智慧城市，最终是为了惠民，让全体市民都能享受信息化带来的方便与快捷。
以公安为例，市公安局着力推进重点领域的视频监控报警系统联网建设，建立了金融单位、工业园区、街面商铺、校园、社区和重点部位“六张技防网”，形成了公安督导、警企联动、市场运作的工作格局。去年全年，公安部门共接报刑事警情4224起，同比下降23%。
目前，“12345”市民服务热线和数字城管综合应用平台在海勃湾区原有基础上已经完成升级改造；公共场所无线免费WLAN项目正在建设之中，今年就能启用；政府部门统一的短信平台将于近期开通，为各业务系统提供接口，实现便民惠民短信服务规范化和集约化，降低建设和使用成本。
此外，政务服务中心系统正在整合，整合后可实现为公众跨区办事；智能交通一期工程基本建成，二期工程正在规划中；市民健康信息平台已经建设完成，正在进行项目验收；地理空间平台数据完成更新维护；煤炭监控信息平台基本完成；地下管网探测、管理项目正在建设之中，即将全部完成；教育城域网升级改造项目、市政工程智能远程监控系统正在建设之中；智慧交通公共服务信息平台正在进行方案调研和论证，将于近期上报市政府；在市政府办公厅开始试用全市政务协同办公OA平台，近期将在全市推广使用。
