2013年年底，辽宁省营口市74岁的王老太太想要去儿子家走动，不知天气如何。她马上拿起由营口联通和营口三为生活服务公司联合开发的“智慧养老”平台支持的老人服务终端，按下天气预报的按键，天气预报立即显示为晴天。王老太太马上用服务终端跟儿子通话，儿子很高兴，要给老妈准备几个可口菜。营口联通“智慧养老”平台自2013年10月13日开通以来，已有千余户老人家庭使用了该项服务，受到市政府和广大市民的好评，已成为营口“智慧城市”建设和信息惠民的重大项目。
营口联通在走访客户时了解到，老龄化和空巢老人家庭现象比较普遍，而对老人的信息通信服务刚刚起步。作为以服务社会和大众为己任的国企，更应担负起服务老人的义务。他们积极同营口市政府养老服务商――三为生活服务公司联系，整合双方网络技术和服务老人优势，联合打造“智慧养老”平台。营口联通提供技术支撑和方案，使用PAD终端安装专业养老App应用软件，与三为公司的“家政服务网络平台”对接。由三为公司提供软件，使用联通分公司流量卡，实现了平台式定位管理。通过平板电脑、手机等设备，实时关注使用的老人所在的位置、区域和行走路线，采取一对多的方式进行管理监控，确保老人生活安全；提供实时推送功能，将新闻、天气预报、视频播放、App应用等有效信息，发送到每个老人的终端设备上。具有移动文件互联互通互传、云终端存储、通话功能，为居家老人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等服务。
