11月6日,西宁市旅游局邀请我省旅游界人士、市内各景区负责人、媒体记者等数十人,在西宁野生动物园进行了“智慧旅游景区”体验活动。通过体验,记者了解到,西宁野生动物园“智慧旅游景区”建设已经初步完成,成功变身为我省唯一的智慧景区,并成为西北地区智慧化程度最高的动物园和全国智慧化程度最高的野生动物园。
据了解,通过“智慧景区”的建设,可以把游客的全程服务通过新一代信息化手段整合起来,通过信息技术与动物园内的管理、服务、营销相融合,达到科技服务游客的目的,从而提升管理水平和服务质量,给游客提供多样化的服务和舒适的体验,增强游客的旅游满意度。目前,野生动物园内已经实现所有景点免费WiFi覆盖,游客可以通过免费的无线网络将拍摄的照片或游园感受通过微博、微信等方式分享给朋友,还可以通过电子购票,在三辊闸机处刷二维码或第二代身份证入园。同时,有智能手机的游客,还可以在参观过程中,使用手机扫描动物园内的二维码,获取图片、文字和语音讲解,相当于拥有了一名免费导游。
西宁市旅游局规划统计处处长张国强介绍,“智慧景区”建设从今年6月份启动以来,历时近5个月,投资300余万元,包含景区无线WiFi网络、电子门票门禁系统、智能语音导览系统、互动触摸屏系统、景区智能监控系统、官网及电子商务系统等8项建设内容。除了官方网站及电子商务系统还未彻底完成外,其他各项建设内容均已完成,野生动物园已经成功实现“智慧变身”。