据报道，珠海市通过转变和创新服务手段，着力建设网上办事大厅，将审批事项集中在一个平台，用电子商务的理念打造10分钟政务圈，提高审批效能。 珠海从今年开始重点建设网上办事大厅，把全市所有的审批事项都集中到一个平台上，用电子商务的理念来打造政务平台，做到信息共享，数据互通，结果互认。珠海市政务服务管理局、公共资源交易管理局局长吴永义形容，这个平台就像上淘宝网，政府的审批事项就像是一个个物品，而审批过程则是一种服务，把过去靠人去跑部门变成是人不动让数据来跑，把方便留给老百姓。
比较有特色的是珠海的政务网建立了市民和企业两个专属网页，这就像网购里的购物篮，办事人可以把需要的审批事项选择到个人网页或者企业网页里边。比如市民网页里，一个人从出生到死亡，所有跟政府打交道的资料都可以保存，而企业也是同样，政务网的理念是记录一生，管理一生，服务一生。
另外，更重要的是网上办事大厅把政府审批进行了内部的疏理和整合。吴永义形容，网络建设过程其实是打造了两个房子，一个是透明的玻璃房，让整个审批的过程在网上可以清楚看到；另外一个是铁皮房子，就是对审批事项的严格设置，任何部门都不可以随便在这里面增加审批的事项，也就是说把审批权关在铁笼子里面。这样可以解决以往在审批制度改革中出现的反弹现象。
此外，在网上办事大厅建设的同时，珠海市正在进行市、区、镇、街和村居的实体办事窗口的建设，构建一种与网上办事大厅为龙头，以市区的政务服务机构为主体，以镇街和村居的便民中心为基础的政务服务体系，让那些会上网的人足不出户就可以到政府办事，对那些不上网的人可以在就近办理，打造一个10分钟的政务服务圈。
