近两年，智慧城市建设热潮席卷了中国许多省市，但透过耀眼的光环，人们也慢慢开始了如何避免追风的冷思考。
除了互联网等基础设施的完善，智慧城市最需要的是云计算、物联网、大数据等信息通信技术向智能、集成和服务方向的发展，这些才是真正支撑智慧城市的根基。
正因如此，目前那些真正能将“智慧”“落地”的也往往是服务外包产业发展领先的城市。宁波，就是这为数不多的城市之一。
规划早行动快
宁波是国内最早提出建设智慧城市并启动实施的城市之一。早在2010年，宁波市委、市政府就作出了关于建设智慧城市的决定，提出争取在十年内建成智慧应用领先、智慧产业集群、智慧基础设施完善，具有国际港口城市特色的智慧城市。
更重要的是，宁波人从一开始就清楚地意识到智慧城市与服务外包产业之间关联紧密，相互促进。“新一代信息技术的发展，为智慧城市建设提供了可能。而智慧城市建设反过来也可以为新兴产业提供广阔市场空间，推动其由试验走向应用。宁波正在重点打造的智慧健康、智慧交通、智慧教育、智慧贸易、智慧能源、智慧社会管理、智慧公共服务、智慧安居等十大智慧应用体系，将对宁波服务外包产业发展形成有力支撑。”宁波市对外贸易经济合作局副局长顾立群说。
在他看来，宁波智慧城市建设对软件与服务外包产业而言意味着更大的需求和更高的要求，无论是智慧应用体系还是智慧产业基地的建设，都需要借助软件与流程服务外包产业的提升、拓展和深化。
记者了解到，宁波市服务外包产业核心基地之一的宁波国家高新区，正积极参与智慧城市建设的长远规划。高新区管委会相关负责人表示，宁波高新区与IBM合作的国际智慧物流产业园的发展规划，已吸引了众多的知名发包企业将目光投向宁波，参与宁波智慧城市建设。
浙江擎云信息科技股份有限公司就是从宁波高新区走出来的一家智慧城市解决方案服务提供商和云计算服务提供商。2012年2月，擎云和ISGT（美国信息超级网络科技公司）合作的ISGT在全球第一个实现商业化运营的云计算数据中心落户宁波，开创了云计算服务在中国商业化运作的时代。
该公司总经理吴晖介绍，擎云推出了智慧城市综合信息服务和数据处理平台服务，“以网格超级计算机系统为核心，搭建海量数据采集、存储和分析平台以及公共应用服务平台，以大数据支持和服务医疗卫生、交通、教育、文化、物流、旅游、金融等”。
慧产业智生活
凭借在服务外包行业积累的技术、资本、品牌和产品优势，宁波在打造智慧城市之初就具备了许多优势，加之依托发达的临港产业、制造业基地和外向型经济等优势，3年来，宁波的智慧城市建设已取得了不俗的成绩。
不仅城市信息网络设施日趋完善，社会信息库建设快速推进，宁波的智慧物流、智慧健康、智慧港口、智慧城管等一批智慧性强、经济社会效益明显的大应用体系正在现实生活中运用推广。借助“智博会”平台，宁波相继引进了60多个、总投资额近200亿元的智慧产业项目，IBM、中兴、东软等众多国内外知名企业顺利落地，中科院、中电科技、中兴等一批重点研究院在此集聚。
以智能交通领域为例，宁波全市已经实现了高速公路联网监控及收费，并开通电子不停车收费系统（ETC），每个收费站开通了ETC车道，全市ETC用户达到1.5万户。今年，宁波智慧交通一期项目还将启动建设智慧交通云等10余个子项目，加快智能公交、公共自行车租赁、老城区停车诱导等系统建设。
宁波正在建设的智慧健康医卫协作平台，将实现跨省、市、县的各级医疗机构之间的网络互联互通和信息共享协同。建设公共健康服务平台和覆盖全市的12320呼叫中心，以及连接社区卫生服务中心和大医院的区域医学心电图公共服务平台，可解决市民跨区域、跨医院就医难题。
对此，顾立群指出，“宁波服务”正在表达和传递宁波发展智慧产业、打造智慧城市的创新理念，以吸引更多的国内外服务外包企业、国际投资与合作机构以及跨国发包方参与宁波的智慧产业发展，共同推动宁波的智慧城市建设。
