智慧城市评价体系是欧盟提供的标准，包括智慧经济、智慧移动性、智慧环境，智慧人民、智慧生活和智慧治理。技术上看并不多，智慧移动性是交通、基础设施，智慧经济包括创新等等，其他都还是和生活、管理、城市治理有关，而且特别重视人的参与，市民的参与。中国赋予智慧城市更新的一些理念，中国很多地方提出来“创新城市”、“绿色城市”、“宜居城市”、“平安城市”、“健康城市”、“幸福城市”、“人文城市”等等。
智慧城市本身能产生大量的数据，淘宝在2010年就有3.7亿会员，在去年11月11日当天淘宝网就有2.15亿用户购物，处理交易上亿笔，峰值访问每分钟达到9万笔，新浪微博在晚上高峰期一秒钟接受100万以上的响应请求，百度大概每天要处理60亿次搜索需求，几十个PB的数据，中国联通用户上网记录一秒钟就能收集83万条，一个月就1万亿条。国家电网公司信息中心现在存储的数据量已经达到2PB，也就是说在中国的数据量已经很大。
城市大数据会用于什么领域呢？
医疗健康、财务管理、物流管理、火种安全、交通流控、通信、制造业、贸易、财务防欺骗、防风险、零售等等，实际上多个领域都可以用数据，我们说智慧城市应该是个创新城市，它可以利用城市掌握的数据来对宏观经济进行有效掌控。IBM日本公司建立经济指标预测系统，从互联网新闻里列出400多项和经济发展有关的数据，从物联网新闻里搜集这个东西，也要计算出PMI，PMI一般是政府发布的，而IBM日本公司能抢在日本政府之前发布PMI，准确度还是相当高的。美国印第安纳大学利用Google提供的心情分析工具，从网民的近千万条微博留言中分类为六种心情，它从里面找道琼斯工业指数，一般网民微博是不会写出道琼斯工业指数，他从网民留言里分析道琼斯工业指数，准确率达到87%。华尔街银行根据求职网站提供的岗位数推断就业率，华尔街对冲基金根据购物网站顾客评论分析企业产品销售状况。当然，在中国可能不那么容易，因为有些故意的差评师，所以企业产品销售状况的评论不见得很真实。
智慧城市本身是创新城市，因此肯定和研发有关。美国宝洁公司建立一个创新平台，还要求专家提建议，他现在60%的新产品研发都不是公司内部专家提出来的，而是公司外部专家提出来的，它可以缩短决策时间50%。利用数据分析可以缩短新产品开发时间，丰田公司就是利用这种方法避免了在做试制样车之前80%的缺陷。当然还可以利用数据分析优化库存，进行库存管理，这对企业是很有用的。有资料显示，全世界的零售商会盲目进货，造成销售损失1000亿美元/年，如果我们很好地管理数据就可以避免很多不必要的库存，尤其现在手机市场更新非常快，一旦库存过头了，将来资金链就是很大的的问题。宝马公司本身不但卖汽车，还连接一个系统，和汽车里的传感器连接起来，当传感器自动监测到汽车有点不正常了，一方面会提醒驾驶员维修，另一方面告诉服务中心，也就是说他要利用大数据的分析，使得公司从仅仅卖产品到卖服务。
在商业上也有很好的利用，我们利用对手机定位和超市里的购物车，推着购物车在商场里走来走去，在每个货架停留的时间都可以收集起来，再加上商场里的视频监视，结合起来可以分析顾客的购物行为，顾客会喜欢什么样的商场，可以优化商场的布局和货架的排列。美国有个公司集成了6000万家庭的收入、住房、子女数有关系的信息，有针对性地向顾客发送邮件，介绍商品，得到这部分顾客的响应度比一般顾客高10—18倍。
亚马逊也分析顾客的购买记录、爱好以及他现在所在位置，当你买某个产品以后，他会提醒你，你还可能希望购买什么，并且提醒你，买这个产品其他顾客还买了什么，由此增加30%的销售额。利用智能电话定向服务可以实现定向广告推送，一个服装商场用手机检测到有顾客在他附近，他马上通过手机发送运动服务的优惠广告，这样一来，他们得出的结果是，半数收到这样广告的客户都会到这个商场买商品。
美国友第二大超市Target，他认为最大的黄金顾客是女士，女士最喜欢买东西，女士中孕妇最喜欢买东西，他建立一个孕妇预测指数。所谓预测指数是，一般孕妇希望买没有刺激性的化妆品，买钙片等等。根据这些商品统计，他知道买东西的可能是孕妇或在家里的孕妇，他把和孕妇商品优惠广告推送给顾客，这种细分顾客群体的办法，大大提升了他的销售额度。沃尔玛也一样，2009年他在超市结帐时打出一个单子，可以分析这个单子里商品之间的关联，他分析出来什么东西有助于啤酒的销售呢？尿不湿，如果把尿不湿和啤酒放在一起能够卖得更好，原因是一些新爸爸，在超市买尿不湿的时候要犒劳自己，要买啤酒。中国的淘宝也建立这种大数据平台，帮助商家分析这个市场。
创新城市本身，很多大城市也是个金融中心，像华尔街德温特资本市场公司分析全球3.4亿微博帐户留言，判断民众情绪，人们高兴的时候会买股票，而焦虑的时候会抛售股票，他统计全球这时候是高兴的年多还是焦虑的年多，他赶在大家买股票之前买股票，大家抛股票之前抛股票，获得很好的基金收益。去年开始到今年，我们国家也受到金融危机的影响，很多中小企业贷款很难，他们没有担保，商业银行不敢贷给他。阿里公司在淘宝网上，根据中小公司筛选出财务健康和诚信企业，尽管这个企业没有什么好担保的，但他在淘宝网上这一段运行表明他是健康和诚信的，因此，阿里公司可以不要他们担保，给他贷款，目前阿里已经放贷300多亿，坏账率仅为3%，而商业银行坏账率差不多是1%以上，他们还是要有担保的，这也是城市里一种很好的应用。
当然城市必须是个绿色城市，城市的环保必须是政府领导所关注的，美国密西西比河上有一个装置深入到水下200米取样，伸到水面再取样，把水质取样情况上到卫星收集中心来收集环保数据。收集数据以后关键是要分析，这种收集不仅仅属于传感器分析，还需要用人工的办法来采集，因为单纯靠传感是不可靠的，当然还加上卫星的遥感数据。我到无锡问了，他们用传感器测控蓝藻，我问他用了多少传感器？他说用了6个。我说这么大的太湖6个够吗？他说太贵了，进口一个要40万元。我说你现在用什么办法测试？他说请农民工巡湖，农民工比传感器便宜得多。这也是对的，除了传感器、人工之外还要用卫星，多源异构的数据才可以保证数据是对的，传到后台要进行数据处理，要建立一个模型，分析出水里面什么样的参数会和蓝藻有关，比如氧、温度等有关。
你还要根据历史数据来挖掘、对比，这里面要利用到3S系统、云计算数据中心等等实现对污染处理，保证城市是绿色城市。当然，我们现在住的城市都面对交通拥塞。这是上海市的地图，延安路马路上有无数摄象头，真正做到无缝覆盖，主要是交通监控，背后都有个电视屏，它连到上海市交通管理中心，交通管理中心场地再大，也装不了全上海这么多摄象头，所以每一秒一变，每一秒都是一个孤立的小段。我们通过数据分析，后台软件，智能处理，使它变成我像看整条延安路，我把延安路上几千、几万个摄象头组成起来能看到整条马路，像坐直升机飞在上海上空经过一样俯视路况，可以看哪个纬度、经度路口哪个时段交通是拥堵的。
