为推进香港信息及通讯科技发展步伐，特区政府就“数码21”策略向公众咨询，建议额外增加政府免费WiFi热点1万个，较现时3000热点大增逾3倍，以扩大无线上网服务覆盖至人流较多的海滨长廊、主要公园、公立医院多人轮候地方，以至千间官立及资助学校班房等，将香港打造为全城WiFi。有业界团体认为，特区政府应同时改善接驳、上网速度等。
香港特区政府18日公布全新的“数码21”信息科技策略及展开公众咨询，为未来定下4个策略重点及一系列措施，公众咨询为期2个半月至11月底。新一份策略以“智慧香港.智优生活”为主题，其中政府鼓励善用科技提升潜能重点策略中，未来额外增设一万个WiFi热点供人免费使用。
特区政府信息科技总监赖锡璋指出，政府拟增设多1万个WiFi热点供人免费使用，由政府与私人合作，日后更统一为“WiFi＠HK”品牌。目前特区政府免费WiFi热点有2200百个，另有逾1000个WiFi热点由公共机构提供，如巴士、机场、港铁等，共逾3200个免费WiFi热点，连同其它私营咖啡店、食肆、商场等，已有约1万个WiFi热点。
部分特区政府场地免费WiFi使用率偏高，如中央图书馆称冠，一日最高有逾3万人次使用。特区政府将为室外运动场增免费WiFi，包括湾仔修顿球场、旺角麦花臣球场等，另于多个地区海滨长廊、公园等人流多地方增WiFi热点，另会在公立医院多人轮候地区增设WiFi，更方便市民及旅客。
香港特区政府商务及经济发展局局长苏锦梁指出，在免费政府场地外，政府将为1000间官立、资助学校班房提供免费WiFi；特区政府亦力推个人免费数码证书，延长有效期及简化认证过程，令数码证书更趋普遍。他指，香港家居宽带普及率达8成半，手提电话普及率高达2.3倍，香港在全球创新指数最新排名第7，更在亚洲称冠，望透过推进信息科技提升香港竞争力，料明年初逐步落实“数码21”内容。
互联网协会安全及私隐小组召集人杨和生指，政府免费WiFi目前质素参差，“有等如无”，因不少场地WiFi无法接驳、速度慢、效果差，部分更现盲点及欠检查，常常取不到线。他认为，特区政府扩大1万个WiFi覆盖点，更应改善质素。
通讯业联会副主席赖永雄指，香港WiFi已落后于韩国、新加坡等亚洲城市，香港WiFi常现愈多人用速度愈慢，增加热点是必然，但特区政府应趁势加推应用服务，如利用智能手机定位服务告知市民塞车情况等，将香港打造成创新无线都市。
