中国正进入一个城市化时代，城市管理和服务体系的问题开始进入决策层视野。在现有的城市信息平台上进行“智慧城市”和“智慧城市群”的建设将是一个“智慧”的选择。
我们看到，伴随城市人口的快速增长和城市规模的不断扩大，安全、交通、污染、医疗等城市问题日益凸显，突发性公共事件不断发生。这要求我们的城市必须建立和健全城市公共管理和服务体系，形成统一高效的应急管理网络；完善各类预案，预防、排查、控制和消除电网、地下管网、道路桥梁等各类安全隐患；加强消防、防疫、防洪、防震等设施和队伍建设；显着增强城乡防灾、减灾、救灾能力。与此同时，还须深化城市管理体制综合改革，建立市、区、街合理分工、相互衔接、规范高效的城市管理框架，完善信息化城市管理系统。
城市规划、城市建设、城市运行绝非简单的线性关系，三者之间不仅存在互动反馈机制，而且处在不停的动态变化之中。通过整合城市规划、建设与运行环节的数据和业务流程，将城市管理由单纯的运行管理模式扩展到城市规划管理、城市建设管理和城市运行管理。这将使城市真正“智慧”起来。
