在更多人看来，上海电信是“城市光网”的最佳实践者，在2011年光网便实现了用户突破100万户的成绩。殊不知其下，上海电信更是中国电信云计算转型的先锋者，无论是面向中小企业“商务翼云”云计算平台，还是面向企业用户的“云桌面”，上海电信云计算落地有声。
据记者了解，上海电信公有“云桌面”项目始于2011年年底，2012年6月正式对外商用。截至目前，上海电信已经部署1200个云桌面，来自制造业、物流业等行业的客户正体会到云桌面带来的便捷性。而上海电信则找到了一条差异化发展道路。
触摸云计算
在移动互联网、OTT等应用的冲击下，运营商传统的话音短信业务正在受到冲击，收入遭遇天花板。云计算浪潮的出现为运营商转型找到了一条适合的路径。凭借无可比拟的网络优势和庞大的个人和企业用户群体，业界认为运营商将成为云计算产业的最大受益者。
2011年8月31日，中国电信正式对外发布天翼云计算战略、品牌及解决方案，计划于2012年正式推出云主机、云存储等系列天翼云计算产品。
战略发布之际，中国电信云存储、云主机已经试商用。推动这项业务发展的正是上海电信，其为业界津津乐道的“金融云”为中国电信云业务树立了良好的范本。“金融云”是上海电信专门为金融行业度身定制的数据中心云服务，它打破了传统金融企业数据中心各自建设、各自运营的模式，中小型金融企业将按照“按需使用、即付即得”的交付模式获得云计算服务，从而节省大量的建设与运营管理成本。
在此基础上，2011年10月，在城市光网的基础上，上海电信面向广大中小企业推出了“商务翼云”云计算平台，初期便形成了4大类24个云应用产品以及20万以上用户级的服务能力，承载云主机、云备份、云存储、云呼叫中心、协同通信、外勤管理等云计算应用。
通过这些云服务，上海电信摆脱了传统业务逐渐下滑的束缚，并开辟了一条新的收入源泉。但是，上海电信敏锐的意识到，随着云计算技术的日趋成熟，将会有越来越多的运营商和第三方IDC运营者加入这个行列。为此，上海电信决定继续推出更加具有特色的云业务。这次，他们将目光锁定在云桌面。
早在InfoWorld所列的2010年十大热点技术中，桌面虚拟化便名列第二。如今，桌面云正在受到全球范围内企业的追捧。
2011年年底，上海电信正式启动云桌面项目，计划一期对外提供千余个云桌面，分别提供给呼叫中心、企业客户以及个人用户。
不可或缺的公有云桌面元素
上海电信希望这些桌面能够快速部署实施，并需要对云桌面后台支撑系统进行实时监控和管理；希望云桌面系统在整体投资上更具性价比。
此外，由于本次云桌面将作为公共服务对外提供，企业或个人用户对云桌面的服务质量要求严格。为打造高品质的云桌面，云计算项目组认为快速部署、灵活调度、全面监控管理、云服务业务的统一安全发布与使用，是必不可少的几个条件。
为了能够同时满足这几个条件，云计算项目组经过多轮技术验证，并结合全球已经商用的方案比较，决定采用思科与NetApp和Citrix共同合作的XenDesktop on FlexPod方案，实现完美支撑上海电信虚拟桌面整体方案的平台架构需求。
在方案中，Cisco B200系列UCS刀片服务器、UCS 6100系列互联矩阵结合NetApp公司的FAS3240A存储阵列，组成FlexPod方案，配合Citrix公司的XenDesktop企业版桌面虚拟化软件，为客户提供完善的虚拟桌面和服务器资源池，为前端千余个云桌面提供后台计算资源。
NetApp FAS3240A存储阵列作为统一存储资源池，通过Cisco MDS 9000系列存储交换机、UCS 6100系列互联矩阵和UCS服务器进行统一化连接，云桌面操作所产生的不同类型数据将通过最合适的存储协议保存在存储空间中。
