将最前沿的物联网技术搬上餐桌，彻底缓解目前餐饮行业的招工与用工难题，大幅提升酒店现代服务业管理水平。在无锡，首家“530”企业引速得信息科技把这一切从概念变为了现实。3月31日，无锡旅游业协会将“智慧餐厅”列为2012年无锡智慧旅游的重要组成项目，并举行了系统推介会。
3月31日的推介会现场安装了这一应用物联网与云计算技术的高科技服务系统。记者看到，通过在每个餐桌旁安装的一台超薄设计的触摸式自主点餐PAD设备，顾客可以自助点餐，该设备还与排号机、收银机、后厨打印机、服务员腕表、经理台无线互联，保证餐馆每个环节的实时互动。酒店管理者还可以通过自己的智能手机，实时了解酒店内的各种情况，真正实现“智能化”管理;对顾客而言，既缩短了等菜时间，又可通过由无锡广电集团移动电视公司与引速得联合开发打造的资讯娱乐新媒体平台，了解新闻、资讯。
无锡旅游业协会有关负责人表示，“智慧餐厅”作为无锡城市智慧旅游工程的先期示范项目，旅游业协会主动为“530”企业和酒店客户联系对接，成为行业协会今年服务高新技术和创新型企业的重点目标。据介绍，在此次推介会上，现场有40余家无锡本地知名餐饮企业参加，有意向应用智慧餐厅系统的企业达到20家以上。
