记者从全省旅游工作会议上获悉,贵州省旅游局在2013年的工作重点安排中,把旅游信息化作为一流旅游目的地建设的重要手段,要求智慧旅游要迈上新台阶。
一是启动“北斗智慧旅游”示范工程。结合北斗技术和云计算平台,研究开发北斗智慧旅游服务平台,完善基础设施及配套设施信息化建设,在导览、导航、导购等多方面满足游客需求。各市州要开展“旅游信息数据库”构建工程,加强全省旅游信息资源的整合与共享,实现旅游要素产业信息实时交换。
二是推进智慧旅游城市、景区建设试点工作。贵阳市、铜仁市、黄果树、百里杜鹃要集中力量抓实抓好全国智慧旅游城市和智慧旅游景区建设试点工作,通过应用现代IT技术,实现游客行为追踪、资源电子化、门票智能化和容量监控及游客时空分流等,积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付。
三是构建开放互动的智慧旅游多元化信息平台。探索三网融合机制下的旅游信息化工作模式,年内建立覆盖全省的旅游公共信息服务体系,建成集问讯、投诉、救援和旅游提示为一体的公益性服务平台,为游客提供全方位信息服务和引导。