中国智慧城市网报道,2012年8月23日,中国电信国际有限公司(China Telecom Global Limited)在香港正式挂牌成立。 这一举动加快了中国电信海外市场拓展的步伐,使中国电信逐步发展成为具有全球竞争优势的国际化运营商
海外,是锻造和展现一家企业真实竞争力的演练场与角逐地。一个没有海外拓展实力的世界级企业是不存在的,因为触角可至的通达力是衡量企业国际地位的重要标志。对于以通讯和网络规模论成败的运营商而言,尤其如此。
9月20日,在2012中国国际信息通信展上,中国电信以互动和展板相结合的方式为公司发展概况做了一次全景展示。其中的“海外战略”展区,集中展示了中国电信在海外市场所取得的骄人成绩。
在现场,通过蓝色互动投影球,可以看到中国电信的“全球实力图”-截至2011年年底,中国电信的海外分支机构覆盖26个国家和地区,与全球110个机构建立了合作渠道。国际出口总带宽1960G、海缆出口带宽1373G、陆缆出口带宽827.5G,在国内拥有12G的自有卫星资源,海缆、陆缆、卫星网络共建天地一体、无所不在的信息网。在海缆的安保方面,除了使用护缆船只之外,中国电信还拥有一套监控系统-“渔
信通系统”,凸显了其专业性与高科技带来的高效运营。
中国电信,以其海外版图的拓展能力,正向世界昭示一个世界级企业的崛起。
38°53‘ N 77°01’W-“世界触手可及”的梦想与践行
北纬38°53‘ 西经77°01’,这里是美国华盛顿,中国电信海外版图的起点。
2002年11月4日,中国电信(美洲)公司在美国首都华盛顿宣告成立,迈出这坚实的一步之前所付出的努力,在这一刻都有了回报。早在两年前的11月22日,中国电信就在美国洛杉矶设立了办事处,成为国内首家在国外设立分支机构的电信运营商; 到了2002年8月,又成功向FCC申请到在美经营全方向国际通信业务的“214牌照”,成为国内首个拥有在美电信经营业务牌照的电信运营商。
作为国内第一家进行海外拓展的运营商,中国电信在没有任何参照系可借鉴的前提下,首次发力便定格于市场高度发达、竞争异常激烈的美国市场,这对于之前一直固守国门的电信运营商而言,无疑是个巨大的挑战。对此,国内也曾一片激赏与质疑声交织。
时任中国电信(美洲)公司总经理的张维华在接受媒体采访时曾回应:“成立美国分公司可谓‘循着竞争的源头发展’。在竞争日趋激烈的今天,主动出击意味着有可能获取更多资源。”
的确,在通信全球化的格局下,竞争已成定局,只是时间早晚。美国作为世界上经济最发达的国家之一,与中国及其他国家和地区的经济往来日益密切,迅速增加的通信业务量也为运营商提供了充分的发挥空间。中国电信此时抢摊美国市场,有利其占据北美市场互联网流量的优势地位。提早将自身置于激烈的竞争环境中,更加会锻造其面对竞争的适应力。
前瞻者的思路很清晰,但身为第一个吃螃蟹的中国电信企业,创业之初的艰辛仍然可以想见。无论是自身对海外环境的不熟悉,还是市场壁垒的有意设限,中国电信作为第一家打入美国市场的中国运营商,拓荒之路都不免披荆斩棘。对此,中国电信北美总裁谭亦军曾感叹:“过去十年可以说酸甜苦辣尝尽。”
但是中国电信绝非在打一场无准备之战。事实上,拓展伊始,中国电信便制定了清晰的国际化经营战略目标-“三个延伸”。希望通过网络延伸、业务延伸和服务延伸,发展成为全球性的电信运营商。
同时,中国电信的目标市场定位也很明确,公司将主要用户群体锁定为涉华经营的大型企业。以世界500强跨国公司为市场突破口,分析企业的管理特点及其对通信业务的要求,运用品牌营销攻势打开渠道,建立了大量的客户基础,并与在业界具有影响的跨国公司签订了业务合同。这些业务的开展,除获得了不菲收入之外,还通过所提供的本地化专业服务,提高了客户对中国电信全球整体服务的满意度和品牌认知度。
十年磨一剑,如今中国电信(美洲)公司已跃然成为美国市场上仅次于AT&T和Verizon的第三大涉华业务服务商。公司目前90%的主营业务来自美国客户,服务于多家世界500强企业,并在包括芝加哥在内的九大美国城市,以及加拿大的多伦多和巴西圣保罗建有网络节点,为客户提供数据、互联网、语音、IDC以及其他增值业务在内的信息通信服务。
据时任中国电信(美洲)公司孔令萍副总经理在接受媒体采访时介绍,从2003年到2010年,中国电信(美洲)公司收入年均复合增长率约40%,收入从984.82万美元增至9818万美元,利润和EBITDA也实现了大幅增长。劳动生产率达到105.38万美元/人,远远高于Verizon(43.48)、AT&T(40.32)等美国电信巨头。
面对已有的成绩,中国电信(美洲)公司的“下一步”是什么?谭亦军日前对媒体表示,希望中国电信可以成长为一家真正意义上的国际电信运营商,不仅掌握海外涉华业务,还能参与纯粹的海外业务。
可以说,“世界触手可及”这句中国电信自2005年起沿用至今的广告语,不仅道出了“天涯变咫尺、沟通无障碍”的电信运营商本色作为,更见证了中国电信“走出去”勇闯海外,“走进去”融入世界,主动参与国际竞争,力争成为“世界级综合信息服务提供商”战略目标的整体历程。
22°19‘ N 114°10’ E-国家行为与商务需求同步
北纬22°19‘ 东经114°10’,这里是香港,中国电信的亚太运营中心。
作为中国电信海外拓展的标杆之一,成立于2002年的中国电信(香港)国际有限公司依托中国电信全球的网络资源及服务平台,为走向海外的中国企业以及全球跨境中国的企业提供连接中国的一站式解决方案,并提供定制化的产品与服务。