中国智慧城市网讯：天津市积极创新为离退休老干部服务管理方式，在滨海新区利用“援通”现代化信息平台，实施为老干部紧急救助服务试点建设。截至目前，滨海新区已为近400户老干部家庭安装“援通”紧急呼叫系统，把“电子保姆”的贴心便捷服务送到老干部家中。
“援通”紧急呼叫系统是中组部老干部局在浙江省杭州市试点并推广的老干部服务工作科技创新项目。系统在城市通讯基础设施的基础上搭建，一头连着老干部家庭，另一头与老干部原单位、子女、亲朋、邻居和社会应急机构及社会服务机构相连接，终端呼叫器实现免费呼叫、免费接听。老干部使用呼叫系统不需要记任何电话号码，只需按下红键(盲人按粗糙键)就可发送紧急求救信息，信息中心即刻电话回访确定救助需求。当需要家政服务、生活照料、订票送票等服务时，只需按“绿键”，信息中心电话回访，并根据求助内容联系服务单位与用户商定服务事项和服务标准，提供方便快捷的服务。
据悉，滨海新区与天津援通服务公司积极整合各种社会服务资源，已集合了市内六区及滨海新区70余家从事养老、家政、餐饮等行业的服务机构。今后还将完善生活照料服务平台，为老干部提供帮助阅读书报、开展心理疏导等服务,切实解决老干部居家养老的难题。
