让带宽更宽，网络更自由，是中国电信 “宽带中国·光网城市”战略的实施目标。杭州分公司致力在“十二五”期间实现“百兆入户、千兆到楼”的光纤网络覆盖，打造一张覆盖全面的“城市光网”。
在光网城市方面，目前杭州电信的互联网出口带宽达到740G。通过开展“点亮光小区”和“标杆光小区”建设等活动，中国电信加快光小区改造步伐和光纤宽带普及工作，目前，杭州电信“城市光网” 已覆盖2100个小区，超过150万户家庭，覆盖率达到65%，光宽带用户占比25%，并提前实现工信部提出的“4M及以上宽带产品的用户比例超过50%”这一目标。中国电信提出力争在2012年内完成90%以上城市用户的光宽带覆盖，4M及以上宽带产品的用户比例超过70%；在2013年底提前2年完成工信部“宽带中国”战略目标，即“城市家庭带宽达到20M，农村家庭达到4M”。
据悉，在“十二五”期间，杭州电信力争实现互联网出口带宽扩容至5T以上，率先建成具有世界领先水平的“信息高速公路网”。同时，整体推进光纤到户工程，实现城市光网全覆盖，普通宽带用户的接入带宽将跃升10倍以上，企业用户最高接入带宽可达1000M，90%的城市家庭接入带宽可达100M。
在无线城市方面，杭州电信打造了一张布局合理，覆盖完善的无线网络，成为各种信息化应用的前提。目前中国电信天翼3G网络已覆盖杭州的所有城区、乡镇和98%以上村庄，CDMA 3G网络覆盖的广度、深度及质量水平保持同城最优。近日，中国电信天翼3G网络已全面覆盖杭州地铁1号线的所有站台和隧道，随着杭州地铁1号线的投入试运营，乘客能在无聊的候车与漫长的路程中随时随地通话和上网。
同时，电信WiFi无线宽带网络信号已覆盖火车站、汽车站、宾馆酒店、政府楼宇、大专院校、商务楼宇、休闲娱乐场所等众多场所，已建热点3200多个，上网AP（无线发射器）达2万余个，今年还将新建8000余个AP，面向包括移动、联通用户在内的所有市民开放。凭借四通八达而又看不见的无线网络，杭州作为“无线城市”已雏形初露，广大市民可以轻松享受高速无线网上冲浪的乐趣。
