如果时光回到15年前，您还能记得当时的宽带网络是怎样的吗？也许对大多数人而言，15年前“上网”还是个稀罕物，甚至有的人还不知道“宽带”是何物。而如今，当高达100M以上的光纤网络走入千家万户之后，高速宽带已经成为人们生活中必不可缺的部分，也成为推动社会可持续发展的源源动力。
智慧城市，网络先行。作为宽带基础网络建设和城市信息化服务的主力军，中国电信珠海分公司（以下简称“珠海电信”）紧密配合珠海市委、市政府的战略部署，围绕“生态文明新特区、科学发展示范市”的发展定位，加快城市信息化基础设施建设，推进宽带网络光纤化提速，夯实珠海“智慧城市”建设的网络基础。近年来，珠海电信累计投资逾12亿元打造“宽带珠海·光网城市”，目前全市电信出口带宽超过240G，宽带网络容量达到80万线，光纤覆盖率达到81%，家庭宽带平均速率达到10Mbps，宽带网络覆盖率和家庭接入速率位居全省前列。
无处不宽带 无处不高速
宽带是现代信息社会经济发展最重要的战略性基础设施之一，是承载各种信息应用的“高速公路”。随着光纤技术的发展，珠海电信从2009年开始规模引入光纤到户（FTTH）技术，直接让光纤进到商厦和家庭，可最大提供100Mbps，甚至1000Mbps的宽带接入带宽。2010年，响应国家“宽带中国”战略的号召，在上级部门的指导下，珠海电信全面启动“宽带珠海·光网城市”工程，加快宽带网络的光纤化升级，推动宽带普及提速，加快实现“100M到家庭、1000M到企业”的目标。
“光网城市”工程建设的重要目标是让市民在任何一个地方，从有线宽带、3G/4G、WiFi、卫星等宽带接入网络中选择最中意的接入方式。“光网”下的天翼宽带，不仅可以满足有线上网的需求，也可以在家中与WiFi、3G无线网络相结合，不只带动网速的飞跃，还融合了光纤、WiFi、3G/4G“三位一体”的智能网络，让每个人无论身处何方都能随时随地轻松接入高速网络，获得最快的信息、最精彩的服务和体验。
经过多年持续投入建设，“宽带珠海·光网城市”建设迈出了坚实的步伐。作为珠三角地区核心节点之一，全市电信互联网出口总带宽达到240G，人均出口带宽媲美广州、深圳，位居全省前列；宽带网络总容量达到80万线，比2008年底翻番了两番，其中光纤容量超过36万线；全市光纤线路长度逾50.8万纤芯公里，足足可环绕地球赤道11圈。目前，电信光纤网络遍布珠海全市大街小巷、通达所有行政村。截至2014年三季度末，全市光纤总体覆盖率超过81%，华发、格力、万科、凤凰花园、海湾花园等超过600个小区已实现光纤进驻，其中工业园区、商务楼宇光纤覆盖率100%，政府单位、大中型企业光纤到达率100%，主城区85%以上的小区具备光纤入户接入能力，基本满足百兆接入到家庭，千兆接入到政府、企业的需求。
据了解，珠海电信明年将继续投入近2亿元，全面提速打造“宽带珠海·光网城市”，加快宽带网络的光纤化升级，力争年底全市商务和住宅楼宇百兆光纤覆盖率90%以上，提供千兆接入到企业、百兆接入到家庭的能力，以铺天盖地的无线网络结合高速光纤网络，实现全市真正无处不宽带、无处不高速，为社会各界提供随时随地的高速宽带接入服务。
电信AP接入点逾6800个
—畅享“无线城市”高速无线网络
作为“宽带珠海·光网城市”的重要组成部分，在珠海市委、市政府及信息化主管部门规划指导下，珠海电信在推进光纤到户的同时，加快“无线城市”建设，持续在全市重要政务服务窗口、酒店、公共场所等区域进行WiFi网络覆盖，构建随时随地随需的无线宽带网络，为市民打造“无处不在的高速宽带、丰富多彩的信息生活”。
早在2011年11月，珠海电信协助珠海市正式开通“政府WiFi通”，在全省率先向市民免费提供WiFi服务。首期政府WiFi通免费无线热点覆盖全市主要政务服务区域、公园、广场、客运交通、医疗卫生、旅游景点等区域，市民在以上区域可以免费通过WiFi无线接入点上网，享受免费政府信息查询、民生信息服务及公共信息浏览等资讯服务。作为提升市民幸福程度、彰显和兑现珠海作为“幸福之城”的重要技术保障和载体，政府WiFi通拉开了推进政务公开、实现信息惠民的新篇章。
经过多年的投入建设，目前全市电信WiFi热点逾1300个、AP接入点近6800个，基本覆盖城区政府行政服务窗口、星级酒店、电脑城、图书馆、展览馆等公共服务场所，如市图书馆、湾仔沙电脑城、珠海机场、迎宾广场等。在以上WiFi热点覆盖区域，市民均可通过电脑、手机等终端登录ChinaNet，享受高速无线上网的便利与乐趣。
据了解，结合“宽带珠海·光网城市”工程的推进，珠海电信将持续推进无线WiFi热点建设，进一步完善各交通枢纽、政府服务窗口、医疗卫生、繁华街道、广场公园、产业园区等热点区域WiFi网络覆盖。
丰富应用改变社会形态
—社会可持续发展的助推器
“好马配好鞍”。好的宽带“引爆”了各种丰富多彩的应用，甚至改变我们的生活方式。高速宽带足以支持各种高清视频、上网等宽带应用，极大丰富了人们的物质文化生活，也在侧面推动了全社会的可持续发展。通过光纤到小区和光纤到户，市民在家里可畅游三网融合的世界，除了在家里看不同的高清电视、高速下载电影外，还可真正实现同步影像和数据实时传递，获取城市居民娱乐、生活、学习、商务、安全的一体化信息服务；通过光纤到楼和光纤到办公室，可以加快推进平安城市、数字城管、应急联动、电子政务、电子报税、移动监管执法等信息化建设，为城市教育、治安、医疗、公共安全、能源管理等方面带来高效、智能的应用。
依托安全稳定、高速优质光纤宽带网络，珠海电信与政府各部门拓展深度合作，2012年以来与各级政府部门合作开展信息化项目超过120个，建成专网或公众信息化服务应用平台35个，广泛分布在党委政府各系统，如监察、公安、医疗、教育、工商、税务、环保、交通等部门，有力支撑服务型政府的建设。在政企应用当中，2009年完成的农村党员干部现代远程教育项目，构筑起了通信运营商在农村区域建设的接入手段最多、覆盖范围最广、涉农信息最全的专业信息化应用平台，让广大农村党员干部和群众通过信息化手段接受远程教育，推进信息技术进村入户，提升农村党员干部群众素质；2013年建成的珠海网上办事大厅项目，实现省、市、区、镇四级联通，100%的部门和事项入驻，98%的行政审批事项可在网上办理（不含国家、省垂直系统业务办理事项），让市民和企业足不出户可享政务“一站式”服务。
在企业级合作中，依托电信光纤宽带和IP城域网，珠海电信通过“搭建平台、加快普及、深化应用”，提供一站式的信息化解决方案，帮助珠海市成千上万家企业实现了专网及企业信息应用系统的建设，助力企业增强竞争力，迈出珠海、走向世界。目前，全市各大型企业均依托中国电信通达全球的通信网络，应用最新的网络技术，构建了广域网等信息网络。同时，珠海电信以“商务领航”平台为依托，开发金视通、加密通信、移动办公、手机管家、外勤助手、企业总机、企智通、酒店完美联盟等行业信息化解决方案60多个，全面提升全市交通、银行、装备制造、物流等行业信息化水平，帮助企业有效提升生产、经营、管理与服务效能。
在家庭和个人应用当中，珠海电信致力于打造“智慧家庭”，依托于电信高速宽带的基础上，为市民提供iTV影视娱乐、手机看家、多屏互动、天翼相册、卡拉OK和iTV少儿教育等应用。其中，“翼看家/店”等视频监控宽带增值应用，通过视频监控和红外探测报警一体机联动，实现网络视频监控和短信报警功能。
宽带提速降价普惠于民
—极速光网“步入寻常百姓家”
随着“宽带珠海·光网城市”建设的推进，为了让更多的市民能共同享受互联网的质变和飞跃带来的成果，珠海电信同步启动宽带大提速工程，融合自身大宽带、智能手机、3G应用等相关优势资源，为市民提供了免费提速、预存提速、续约提速、融合提速等多种提速方案，让20M—100M的光网走进普通家庭，使其轻松畅享“无处不在的高速宽带、丰富多彩的信息生活”。
据介绍，对于电信宽带新用户，可以通过预存一定的宽带费用实现8/20/50/100M资费直降，具体速率由用户的线路资源能力决定，或者通过办理天翼手机融合套餐实现宽带资费直降或免费。对于宽带老用户，可通过“加价、预存、加装手机”等方式实现优惠提速，或者通过“预存送优惠”实现宽带月租的赠送优惠。此外，珠海电信还开启“智能提速”功能，用户通过方便快捷的方式（如网页、电话、短信等）在特定时间段可自主提高整体宽带接入速率或特定应用带宽速率。
越来越多的市民感受到电信宽带所带来的便利和实惠，纷纷加入到高速宽带的世界中。据统计，近两年来，通过深入开展宽带提速工程，珠海电信累计提速超过35万户，提速覆盖面超过70%。目前全市电信家庭宽带用户平均速率达到10M，光纤到家用户平均带宽超过20M。
不断提升服务水平
—让市民享受便捷贴心服务
除了优质的网络、实惠的产品、丰富的应用之外，珠海电信还不断提升服务水平，提供优质的用户体验。作为全国最大、最先进的宽带互联网络运营商，中国电信已经在珠海建立了遍布全市各区镇的营业网点、专业的运维及服务队伍，可为市民提供稳定畅通的网络服务、多样便捷的自助服务以及细致入微的特色服务。
为满足客户对自助服务形式的多样化需求，珠海电信提供网厅、掌厅、短厅、10000号热线、QQ、微博、微信、邮箱、10000知道、自助终端等多种形式的自助服务手段。市民只要通过点击鼠标、发送短信或拨打电话，就能轻轻松松地完成电信服务订购、费用查询、业务咨询、故障申告等，更加随心地消费电信业务。
为加强高速宽带的体验感受，珠海电信还推出各种贴心服务，保障宽带用户的使用便利性。目前，电信宽带整个服务过程实现“可视化”，网厅、客户端均提供宽带装维进度自助查询。其中“宽带自助服务”可以通过登录中国电信网上营业厅直接办理，用户也可以下载“中国电信宽带上网助手/10000管家，实现自助测速等服务。如果出现宽带欠费停机，可以登录中国电信网上营业厅网上支付，轻松缴费，解决燃眉之急。“微信自助排障功能”可以让用户通过流行的微信社交手段，使用中国电信广东客服微信公众号就可以自助排障；“10000管家”可以快速诊断系统问题，一键修复网络故障，电信业务可在家轻松办理。
“宽带珠海·光网城市”战略工程的实施，将深刻改变人们的工作与生活方式，有效推动城市运营管理、各行各业发展和家庭个人生活普及高效、智能的信息化应用，为“智慧城市”建设奠定坚实的基础。展望未来，珠海电信将继续发挥通信运营商的企业力量，加快网络升级演进，推动应用普及深化，改善用户上网体验，以优质的网络、更丰富的应用、更给力的优惠，让市民享受高速、便捷、实惠的移动互联网信息新生活，全力服务“幸福珠海”建设。
