太原市公安局交警支队今日召开专题新闻发布会，就进一步推进太原交通管理创新，落实优化发展环境要求，全力打造“民本警务”，介绍了创新推出的22项便民利民服务举措。新举措将全力打造“五化”交通管理模式，以实现交通管理工作从“传统警务”向“智能警务”的转变。
一、打造“信息化”交管
1、利用手机短信服务平台，对提供真实联系方式的驾驶人、车主免费发送驾驶证换证、驾驶人积分达9分、车辆临界报废、驾驶证年审、车辆年检、提交身体条件证明、车辆年检超期、驾驶证换证超期、超分等提醒信息。（此项2012年9月30日前实现）
2、登陆“太原交警”在线服务网站的交通组织查询平台，市民可查询中心城区单行线、禁限管理措施、信号灯、监控等设置情况，方便市民出行。（此项2012年9月30日前实现）
3、登陆“网上车管所”( cgs.tyjj.gov.con)，市民可办理汽车预选号牌、驾驶人考试预约（应经过东山车管业务大厅受理后方可预约各科目考试）、科目一模拟考试、变更信息；受理补牌（补证）申请；查询机动车信息、驾驶人信息、违法信息、记分等业务。
4、登陆“网上车管所”，市民可预约机动车检测机构周六、周日检车服务。“网上车管所”公示相关机动车检测机构周六、周日工作时间和检车数量，车主可在网上预约并提出检测申请，在周六、周日检测机动车。
5、登陆“网上车管所”，市民可预约 “流动车管所”网上服务。凡单位一次查验、注册登记20台车以上的，可预约“流动车管所”上门服务。同时开展“流动车管所”下乡服务，充分利用庙会、赶集、节假日等时段，深入农村地区开展车管上门服务。
6、拨打便民服务热线12345，即可查询机动车报废、车辆年检、驾驶证注销、驾驶人违法记分、驾驶证期满换证等车驾管业务信息。
二、打造“人性化”交管
1、对运送危急、重症患者车辆等紧急情况报警求助的，提供122应急交通服务，就近路面交警实施救援，沿线开辟紧急出行绿色通道。
2、对外省籍车辆因对路况不熟悉，驶入禁行区或违反指路标志，能够听从劝阻的；搭载危重、急症病人到医院就诊的车辆，发生一般交通违法行为，不危及交通安全的；驾驶运输蔬菜、瓜果、肉蛋禽、水产等鲜活农产品的车辆发生一般交通违法行为，不危及交通安全的，只批评教育不处罚。
3、对提出申请的在校老师、学生、残疾人等，开通特殊群体汽车驾驶人考试绿色通道，从报名、预约、考试等各个环节，提供便利；对准考证明临近期满、符合考试条件的学员随到随考。
4、利用太原电视台“今日交通”栏目、太原交通广播（FM107）、山西交通广播（FM88）《交警连线》等服务栏目，讲述评析典型交通事故案例；发布道路交通管理动态和路况信息，为群众出行提供实时准确的交通资讯。
5、逐步在全市中心城区主次干道两侧的大、中、小学、幼儿园门前设立学校警示标志，提示车辆减速慢行；在主干道附近小学、幼儿园门口设立交警护学岗，确保交通秩序良好。
6、逐步在中心城区内有条件的区域增设公共或夜间限时停车位，施划机动车停车标线，增设停车标志，为车主停车提供方便。
三、打造“效能化”交管
1、建立交通应急救援联动工作机制。与全市有医疗救护车辆、救援机械车辆的单位联勤联动，遇有恶劣天气、自然灾害启动应急预案响应时，立即调动相关人员和设备在指定区域集结，做好应急救援准备。遇有突发事件或群众报警求助，直接调动相关人员和设备赶赴现场开展救援。
2、实行车驾管简单业务“自助式”服务。在车管业务大厅设置驾驶证注销可恢复科目考试机、自助照相服务机，设立互联网自助服务区及业务导办服务台，方便群众办牌办证。同时兑现窗口岗位民警不接待完办事群众不下班的承诺。
3、开通车驾管速递业务。在全市车驾管业务大厅开设邮政速递服务窗口，可以办理初学汽车驾驶人的驾驶证，网上申请办理的汽车牌证、驾驶证等快速邮递业务。
四、打造“智能化”交管
1、推进“智能交通”建设。整合指挥中心交通流量、路面监控、12345便民服务热线、12319数字城管热线等数据信息，加强分析研判，及时发布路况、道路施工、交通管制、停车泊位等交通诱导服务信息，合理引导市民出行。
2、逐步优化城区交通组织。科学调配交通信号、交通诱导、路口监控；对城区路口进行标线渠化改造，施划左弯待转区、机动车直行待行区、非机动车待行区，增加机动车行车道、出租车招停点，改善道路交通状况。
五、打造“阳光化”交管
1、畅通民意渠道，市民可登陆“太原交警”在线服务网站、“太原交警”官方微博，提出意见、建议、咨询、举报、投诉，交管部门5个工作日内向网民作出答复、反馈。
2、公开办案流程、办案制度、赔偿标准、办案时效以及相关法律、法规、司法解释；公开办案民警联系方式；公开事故认定和事故处理证据，实现事故处理工作“三公开”，确保事故处理工作在阳光下进行。
3、定期向社会公布各驾校培训质量，具体包括：考试合格率、一年驾龄驾驶人严重交通违法行为发生率和一年驾龄驾驶人重大道路交通事故发生率，可使学员参照“三率”选择驾校。
4、提高车考透明度，实现驾驶人科目三（外路）考试考试员下考车。科目三考试车辆全部安装车载视频、音频监控系统，考试员下考车通过监控系统监督考试过程，配合电子评判系统打分，选拔驾校教练员上考车担任安全员。
5、交警支队122指挥中心、市区10个勤务大队每周六上午组织警营开放活动，邀请社会各界和市民走进警营，观摩体验交警工作，接受交通安全宣传教育，警民共建文明和谐交通。
太原市公安局党委委员、交警支队支队长梅玉光表示，太原市公安局交警支队是一支有着优良传统并熟练掌握现代科技手段的高素质公安队伍，在下一步的工作中，我们将进一步引深民意主导警务工作机制，推进执法规范化建设和信息化建设，尽心竭力地为群众做好事、办实事，解难事，架起党委、政府同人民的连心桥，把公安交管工作深深扎根于人民群众之中。
