“一些部门的行政审批可以网上进行，网上一站式办理，省去了跑多个部门现场排队等候的麻烦，真是太方便了。”近两年，在海口经商的王先生亲身感受了海南省信息化发展带来的好处，电子政务公共服务平台让百姓切实体会到了信息化时代带来的便利。据悉，依据2013年出台的《海南省信息化条例》，海南省电子政务公共服务平台今年7月8日已上线试运行，预计在今年底全面投入使用。目前，该平台已实现了对海南省市县政府、有审批权力的43个省直单位和市县政务中心的信用信息整合和公开，将全部审批权力清单在网上予以公开，接受社会监督，并且实现部分行政审批事项网上进行，极大方便了群众。
条例出台 部门交叉审批的问题得到解决
为了规范信息化建设和管理，促进信息化发展，提高信息化水平，根据国家相关法律和行政法规，结合海南实际，海南省制定了《海南省信息化条例》(以下简称“条例”)。该条例2013年9月25日由省五届人大常委会第四次会议表决通过，同年11月1日起执行。
“条例出台后，理顺了各部门的职权关系，信息化项目建设变得有法可依，信息化管理工作进入法制轨道。”省工信厅有关负责人表示，比如以前信息化项目审批会出现发改委和工信厅交叉审批的现象，依据条例，信息化项目审批归拢一个部门来管理，政府职能部门交叉审批的问题得到解决。条例突出海南省特点，提升各领域信息化发展水平和服务能力。其中，第三章第二十条规定，省人民政府应当建立全省统一的电子政务公共平台，从法律层面对海南省建立电子政务公共平台做了规定，提供了依据。
依据条例 全省电子政务公共平台试运行
在条例出台前，海南省就依据国务院的有关要求，开始了全省统一的电子政务公共平台准备工作。条例的出台加速了平台建设，该平台今年7月8日上线试运行。据悉，平台主要包含了全省统一的云基础设施服务和云支撑应用服务，以及全省政务公开与政务服务专栏服务、网上审批服务、电子监察服务等建设内容。
“平台争取今年底全面投入使用。”省工信厅有关负责人告诉记者，届时，通过平台即可进行政务事项的互联网申报、办理、全流程监察和政务信息公开，实现阳光审批、高效审批、“全天候”服务和全流程监督。平台的建设投入使用，将有效整合海南省信息化资源提高信息共享能力，大幅提高市县的信息化水平，解决各部门、各市县信息化水平发展不平衡现状。
据悉，该平台包括多个部分，其中，网上审批大厅系统：满足事项办理流程、办理条件、办理地点、办理单位、办理费用的查询等信息公开内容，并能够在线进行投诉、咨询、评议、预约等互动；最主要的是申办人可以通过Internet，足不出户实现审批事项的网上申报、网上全流程办理，并流转进入大厅内部的行政审批系统。
