每办一个证都要填一次表、交一堆资料、重复录入基础信息,因政府部门信息共享渠道不畅而造成的这类“办事难”、“办证难”问题有望得到破解。广州市科信局表示,将推进成立由多部门共同组成的联合议事机构,建立信息共享的跨部门协调机制;今后在市民网页、企业专属网页中已采集的基本信息,市民、企业在办事时无需重复填报,基层街道、社区也无需重复采集录入。
信息共享纳入效能考核
政府部门在发展电子政务过程中标准不一、自成一体、不联不通,严重影响了大数据时代广州市电子政务的发展,与提高行政效率的初衷大相径庭,也给公民、企业办事带来麻烦。今年,市政协社会法制民族宗教委员会就提出了破解“信息孤岛”问题的相关提案,提案被列入市政协2014年重点提案,是由市委书记亲自督办的“1号提案”。
日前,提案主办单位市科信局正式答复了这一提案。据悉,目前市科信局已编制完成《建立全市统一的政府信息平台工作方案》,将运用大数据思维及大数据、云计算等新兴信息技术手段,利用广州超算中心计算资源,以统一的公共服务门户、大数据信息资源库为基础,重塑政府信息化建设模式。
市科信局将推进成立由市政府办公厅、市科信局、市法制办、市编办、市政务办等部门共同组成的联合议事机构,建立信息共享的宽部门协调机制,出台相关操作细则,针对信息共享难度较大的单位及时予以协调,打破部门信息权属限制,从全市层面提升政府信息共享的重视程度。为加强各单位依职能共享信息的监督检查,将充分发挥市监察部门的职能,将部门信息共享情况纳入效能监察和考核。
将建市区信息共享渠道
市科信局在答复中表示,广州市将进一步推进市民网页、企业专属网页建设,将其作为政府与个人(企业)共同管理个人(企业)数据和证照信息的平台。
政府今后在进行行政审批和公共服务的过程中,凡是市民网页个人信息专区和企业专属网页已有的基本信息,或是在共享信息库中已有的基本信息,各级政府部门不得要求市民、企业重复填报、反复提供,也不得要求基层(街道和社区)重复采集和录入,减少市民、企业在办事时重复提交资料所带来的不便。尤其是将重点推进在民生服务领域的应用,如在婚姻卫生服务领域,将重点提供结婚登记预约、计划生育服务证办理、流动人员婚育证明等服务。同时将利用市民个人网页实名认证的特性,主动向办事人提供办事信息推送等服务,提高网上办结率,减少办事人到现场办理次数。
此外,由于目前一些政府部门尚未建立相应的业务系统,数据采集仍为人工纸质方式,不能实现数据自动交换等问题,广州市将推进全市统一的云服务平台建设,推进云服务平台与超算平台对接,提供更加可靠的软硬件运行环境支撑。为解决数据重复采集的问题,还将建立社区服务综合管理平台,以“网格”为基本单元,建立市、区两级信息共享的渠道,全面采集、更新“网格”内人、出租屋等管理对象的信息。
