8月初,成都市发改委批复了成都智慧博物馆一期建设项目建议书,同意由成都市文物信息咨询中心作为项目建设单位,在成都金沙遗址博物馆、武侯祠博物馆、杜甫草堂博物馆实施成都智慧博物馆一期建设项目。其中,成都金沙遗址博物馆作为四川唯一一个国家智慧博物馆试点单位,已于今年3月动工。
“近期就将开展招投标公告,年内将启动建设。”成都市文物信息咨询中心主任任珂说。智慧博物馆长啥样?
任珂告诉记者,根据建设方案,未来的智慧博物馆,应该会使用智能售票和门禁系统。游客通过智能售票系统购买门票并进入博物馆参观,博物馆则可利用RFID射频识别技术来搜集观众的信息和行为。“比如一个游客的年龄段、客源地,他在那个展厅停留时间最长,对哪一件文物参观得最仔细。”任柯的描述让智慧博物馆的游览听起来如同在玩一款网络游戏:每个游客都是游戏中的一个角色,头顶标注着这个角色的性别、级别、战斗力、血量。无论走到哪里,游戏系统都能准确识别角色的现状。
一座理想中的智慧博物馆不仅会“感知”并搜集观众信息。“如果对这些搜集到的大数据进行分析,就能进一步了解游客喜好,从而根据游客反馈,有的放矢地对展陈方式和活动进行提升。”任珂说,这些数据分析的结果,也有可能用于文博产品研发、博物馆营销推广等领域。
罗静则提出,智能博物馆还可以通过开发APP应用软件,为游客推送服务与产品:比如与吃住行游娱等方面资源建立合作关系,为游客提供更加便捷、舒适的服务。