椒江枫南小区共2192户居民。前不久,市民政部门给每一户业主下发一份老人调查表:姓名、年龄、健康状况……“目的是了解小区内老人的分布、身体状况等。”市机关物业中心主任张新建表示,这是为我市即将开展的“智慧养老”服务做准备。
所谓“智慧养老”,即通过搭建社区服务网络、运行o2o服务平台以及完善综合服务设施等方式,针对60岁以上老人,打造居家养老服务o2o智慧养老服务平台,实现老人足不出户居家安养的愿望。
椒江枫南小区是首个试点小区。今年6月底,小区内开辟出100多平方米的居家养老服务试点中心办公用房,开通日间照料和信息报警两项服务功能,并配备专职人员从事看护、送餐等相关工作。
“届时,我们还会为老人配备‘一键通’和手机app等电子终端设备,通过大数据分析,实现紧急呼叫救援、营养餐配送及健康养生顾问等服务。”张新建说,目前,枫南小区内已有200多位老人愿意接受“智慧养老”服务,老人的个人信息已录入完毕。
除紧急救助,该平台还和家政公司合作,只要老人按指定键或拨打平台电话,就提供修理电器、洗衣洗被、上门做饭等多种日常生活服务,把照料服务延伸至家里。
市民政局社会福利处处长李小兵介绍,这个服务中心还整合了社区多项功能:依托社区门诊部,建立老人医疗健康档案、开展健康检查等医疗服务;依托社区食堂,通过设置老人专用餐位提供就餐服务,并让他们享受比普通群众便宜10%的优惠;依托社区活动中心,添置体育器材并组织开展排舞、门球等多项文体活动,为社区居家老人提供全方位的配套服务。“目前,小区养老服务中心的装潢、健身路径、专业人员都已经准备完毕,只要躺椅、电脑等硬件设施配备齐全就能运行。”张新建说。