“智慧城市”建设对激发科技创新、转变经济增长方式、推进产业转型升级和经济结构调整、转变政府的行为方式、提高政府效率、改善民生等方面有着重要的意义。宽带是“智慧城市”建设的基础，也是国民经济新增长点的引擎，宽带对经济增长的拉动和促进可持续发展是有目共睹的。宽带的发展为“智慧城市”建设提供了必备的基础条件。
2013年8月17日，国务院发布了《“宽带中国”战略及实施方案》，标志着“宽带中国”上升为国家战略，宽带成为国家战略性公共基础设施。作为西部的信息枢纽中心、西部的“硅谷”城市，成都市成为全国首批20个智慧城市试点示范城市之一。
成都市委、市政府高度重视成都市信息化建设。成都市政府在《成都市国民经济和社会信息化“十二五”规划》中提出：“到2015年，成都市信息化在经济、政治、文化和社会领域应用不断深化，智慧城市初步实现”。
成都市各区县政府高度重视信息化建设，纷纷将光网建设纳入民生工程加快推动。作为成都市信息化建设主力军，中国电信成都分公司与各区县密切配合，一方面贯彻“宽带中国”战略，全力建设光网城市，有效提升成都市信息化水平，巩固成都的西部通信枢纽地位。
截止目前，成都电信光网用户达131万户，建成光网端口310万个，覆盖9500余个小区，覆盖住户规模突破500万户，覆盖率达到90%。光纤网络用户覆盖率、光纤用户数双双排名全国省会城市第一，完成181个乡镇的光网建设。同时，成都市城域网出口带宽从2006年的20G扩展到目前的1200G，在中西部地区位居第一。
另一方面，合作打造智慧应用，以智慧家庭、智慧社区、综治E通、计生E通、平安医院、智慧教育等为代表的民生项目全面推进“智慧成都”建设，以信息化助力市民生活、城市管理及经济发展，给天府之国带来新的生机和活力。
智慧社区 开启城市管理新模式
智慧社区是指运用数字化、信息化手段，以街道、社区、网格为区域范围，以事件为管理内容，以处置单位为责任人，通过城市网格化管理信息平台，实现资源共享、市区联动的一种城市管理新模式。打造智慧社区是全面推进城市建设管理转型的重要体现，也是提高城市规划、建设和管理水平，加快推动城市转型升级的关键。
四川省委王东明书记对成都城市建设管理提出的“五个转型升级”中指出：运用先进的科学技术提高城市运行效率和智慧化程度，推动城市管理精细化、规范化、科学化。
严格遵照“五个转型升级”相关要求，依据成都市委黄新初书记“大城市，细管理”和对“城市病”治理工作作出的系列重要指示精神，青羊区草堂街道办事处在成都电信的大力配合下，通过整合社会治理资源，建立起了智能社区管理指挥中心，形成了街道办事处、社区、居民院落网格三级城市管理信息系统，通过全力打造“智慧草堂”社区，解决联系和服务群众“最后一公里”问题，实现了同辖区群众“面对面服务，心贴心交流”。
草堂街道智能社会管理指挥中心以问题管理为导向，借助中国电信强大的网络资源优势和全球眼、云计算、天翼对讲终端等智能化应用平台，重“实时动态指挥”和“整体协调联动”，服务辖区居民和单位，实现城市智能管理。建立了以实时对讲为基础的问题即时处置机制、“GPS定位+GIS地图”的实时动态指挥机制、“天网探头+责任网格”的整体协调联动机制、“GPS定位+地图留痕”的人员责任管理机制，让辖区居民时时享受到优质的公共服务。
来到草堂街道办智能社区管理指挥中心，记者看到中心大屏幕的电子地图上，清晰标注着每一位社区工作人员的具体位置、分布情况、行动轨迹。中心指挥人员通过全球眼高清摄像头，及时发现社区中杂乱、违章、民事纠纷等事件，通过天翼对讲终端迅速联系网格内环卫人员、综治人员、城管人员进行处理。
下午3时11分，指挥中心信息平台上收到巡查人员传来的照片和信息说明，社区工作人员在巡查时发现，草堂东路一垃圾桶旁摆放了几大袋垃圾，指挥中心立即调度该网格内距离最近的环卫人员对其进行清理。3时15分，再次收到巡查人员发来的照片，垃圾已清理。
在指挥中心工作记录中，记者还看到了社区网格员上门服务空巢老人、登记就业信息、登记流动人口信息等面对面服务的电子信息记录，辖区居民的需求，通过网格员上门服务将图片、视频上传到指挥中心，及时给予解决，群众都称赞是心贴心的交流。
据悉：在占地约3.37平方公里、人口约7万户的草堂街道四个社区内，划分基础网格单元39个，成都电信为其配备天翼对讲终端204台，建设全球眼高清点位180余个，3G/4G基站19个。
指挥中心负责人表示：将继续依托中国电信强大的信息化技术实力，全力完善智慧草堂社区的建设。下一步还将借助电信云平台，完善数据库功能，完成网格化信息平台和综治E通平台的无缝对接。
智慧家庭 让市民畅享信息新生活
双流县公兴镇“花样年 别样城”小区，是双流电信打造的样板智慧小区。该小区总住户数1705户，实际入住1200余户，安装电信光网宽带的用户约920户。
还未走入小区，记者便看到印有中国电信标志的高清摄像头树立在小区门口。进小区无需再单独携带门禁卡，借助智慧小区手机一卡通系统，只需轻轻刷下天翼手机，门便开了。小区保安在巡逻时可随时用手机观看每个点位的视频画面，利用数字物管信息平台可及时了解住户需求信息，并通过智能楼宇对讲系统及时与住户取得联系。
来到小区住户梁老师家，梁老师饶有兴趣地演示了视频看家、家庭红外远程报警、手机遥控空调开关等“智慧家庭”标志性功能。梁老师高兴地说：“再也不用担心家中安全问题了，平时逛街买菜，还没到家就能用手机提前把空调打开，太方便了！”
智慧家庭对改善民生，提高人民信息化生活水平有着重要的意义。近年来，随着成都电信光网建设的加快推进，可应用网络载体日益丰富，大带宽室内网络入户全面推广，智能化信息服务已进家入户。截至目前双流电信光网覆盖率达到90%以上，陆续完成东升主城区及航空港、白家、公兴、黄龙溪等17个一二类乡镇的光纤建设工作，建成光纤端口20余万个，发展光纤用户9.5万户，光纤覆盖用户35万户。
据悉：成都电信已在部分小区搭建智慧小区信息平台，建成全网络型智能小区监控系统、智慧小区手机一卡通系统、远程视频看家系统等，并融合家庭中各类智能终端设备，围绕民生应用、智慧家庭等应用领域，打造一体化的家庭信息化解决方案。
双流县相关负责人表示：县上已成立领导小组，将全力打造50-100个文明智慧社区，并依托中国电信强大的光纤网络资源，充分借助双流在物联网等相关技术产业方面的优势，全力打造智慧小区、智慧家庭，为住户提供更加舒适、便捷的家庭生活。
天翼4G 高品质无线网络添翼智慧城市
在服务以“人”为主体的智慧城市战略中，高品质的无线网络，无疑是人民信息化生活中必不可缺的组成部分，信息的及时获取与发布、移动支付、移动视频、移动办公等以高品质无线网络为载体的诸多无线智能应用，积极有效得推进智慧城市各项应用的全面普及。
2013 年发布的“宽带中国”国家战略明确提出，3G、4G 普及率将从2013 年的25%提高到2020 年的85%。
成都电信在全力做好光网建设的同时，全力加快4G网络建设，打造高品质移动网络。截至目前，天翼4G 网络已覆盖成都主城区、各区县城区、重要乡镇和主要风景区，网络覆盖率已达95%以上。天翼4G手机上网下载最快网速可达到100Mbps，平均下载网速可达50Mbps。
自7月22日天翼4G在成都市全面放号以来，受到广大市民的欢迎，记者在电信营业厅现场采访中了解到，市民选择天翼手机主要看重其高速率和保密性两大优势。
在营业厅体验天翼4G手机的市民李小姐称赞道：“上传照片视频几乎是一瞬间完成，非常流畅，上网看视频、玩游戏丝毫不卡顿”
正在办理天翼手机业务的市民王先生说：“近期苹果手机频频曝出信息漏洞，作为公务员，手机的安全保密很重要，听说电信手机的保密性好，所以就来换了。”
记者了解到，自苹果iOS系统发生“后门”事件后，加重了国内对手机信息安全的担忧，越来越多的政府公务员开始更换国产加密手机来规避信息泄露的风险。原本作为军用的电信CDMA技术，在安全保密方面有着与生俱来的优势，它独特的编码方式使得每次通话都有4.4万亿种可能的排列，无法破译。
