出门前，掏出手机，轻触屏幕，在3D虚拟游上，游客便可轻松畅游东太湖生态旅游度假区，在指尖规划最优游玩线路;到景区，抬头观屏，实用信息在系列导览屏上一览无遗，对于景区停车信息、住宿信息、餐饮信息、景点信息等，游客均可轻松掌握;要消费，手持一卡通，游遍全区，度假区各个消费场所将安装一卡通消费终端，游客购物消费、游玩项目、租赁车船等，一卡搞定……
在不久的将来，这些都将在吴江东太湖生态旅游度假区内成为现实。在被国家旅游局定为“智慧旅游年”的2014年，太湖新城(松陵镇)先试先行。目前，东太湖生态旅游度假区智慧旅游规划方案已经敲定，并通过了评审。
智慧服务
感受方寸之间的任意遨游
吴江东太湖生态旅游度假区内的旅游业态逐步完善，正在吸引越来越多的游客来到区内游玩，利用信息技术的新成果来引导旅游消费，成为东太湖生态旅游度假区的必然选择。
目前，度假区已基本完成了东太湖综合整治工程和区内路网、绿化等基础设施建设，建成以“游太湖、泡温泉、品湖鲜、悟国学”为主题特色的东太湖生态园、东太湖大酒店、苏州湾美食新天地、太湖渔湾、太湖绿洲、格林乡村公园等一大批项目，苏州湾水街、阅湖台、运动公园、王焰温泉一期工程、黄金湖岸旅游综合体等一大批项目也在规划建设中。
太湖新城(松陵镇)滨湖投资集团有限公司相关负责人告诉记者，旅游项目的拔地而起，让市民对度假区充满期待，而智慧旅游体系建成后，通过多元化媒体与游客进行便捷的信息分享互动，将提升度假区对游客的服务能力、接待能力和响应能力，提供的智慧服务，让游客不仅可以感受方寸之间的任意遨游，还可以规划最优路线，淋漓尽致地畅游度假区。
智慧管理
打造最优质旅游“参谋”“管家”
智慧旅游体系不仅将游客作为服务对象，也将成为政府管理部门、度假区管理部门、旅行社及商家的重要“参谋”及“管家”。
按照规划，度假区以“养生、养心，乐享东太湖”为主题，发展目标是将度假区作为吴江旅游从观光到度假的转型载体，建设成“环太湖最具生态魅力的旅游度假区”、“环太湖首选的滨水休闲基地”和全国知名的滨湖养生、养心目的地。
绵延百里的风光带，给度假区的管理带来考验。
据了解，新建的智慧旅游体系面向政府层面和企业层面设计，通过智慧化建设推动着政府职能转变，从咨询宣传、政务公开、公共服务和信息共享等方面完善综合管理平台建设，实现与公安、交通、环卫等部门的协作联动，在实现监管及时与服务到位的同时，也为提高应急管理能力作好准备。与此同时，还通过电子商务结算、客流引导服务、职能导览服务、客流统计等应用系统的建设塑造管理方服务形象。
智慧旅游
预计年底4个项目可体验
按照规划，东太湖生态旅游度假区将引进先进的物联网技术、系统集成技术及通信技术构建智慧旅游体系，重点建设4大平台，13个信息化、智能化应用系统，以智能科技诠释旅游新内涵。
4大平台分别为基础网络平台、地理信息系统平台、大数据管理云平台、旅游统一管理平台;13大系统则分别为旅游网络信息服务系统、移动旅游信息系统、度假区运营管理系统、智能安防、智能交通引导、智能停车管理、智能车船调度、智能导览、智能景观灯、智能一卡通、智能环境监测、客流统计、人员定位系统等。
该负责人介绍，智慧旅游体系将分三期完成。一期项目中，可操作性强、可快速实现的项目将尽快落地，如智能交通引导、智能导览电子显示屏、智能环境监测、3D虚拟游等，预计今年底将与游客见面。未来，随着智慧旅游建设的不断推进，度假区接待能力和响应能力将不断提升，游客体验服务和度假区经营性商业的吸附性将进一步增强。
