早晨，打开手机上的“无锡掌上公交”APP，公交车线路、到站时间等信息一览无遗，上班的市民可以掐准时点出家门。记者昨从市发改委和市信电局获悉，明年我市将基本建成公共服务的先行示范区，“智慧无锡民生云”将覆盖市民衣食住行等日常生活的各个方面，据预测，届时将有200万以上的用户会使用该“云”。
今年初，国家发改委等12部门联合下发了《关于加快实施信息惠民工程有关工作的通知》，并公布了首批80个信息惠民国家示范试点城市，无锡位列其中。实施信息惠民工程是以信息化带动和促进民生领域跨越式发展的战略选择，对促进信息消费、提升基本公共服务水平、加强和创新社会管理、构建和谐社会等具有重要意义。
举几个简单的例子。如果一个市民上班需要采用“公交+地铁”的模式，现在的做法是，他需要先分别下载“无锡公交”和“无锡地铁”两个APP，然后自己查询、研究出最合适的出门时间。如果这两个部门的信息融合在一朵“智慧云”下，这位市民只需“告诉”手机自己的需求，就能轻松获得通过大数据精确运算后给出的“最佳出门时间”。另外，不少重要的交通路口装有好几个摄像头，分别属于交警、城管或者街道社区，这些信息的采集、统计和分析若能整合到同一平台上，一个路口就只需安装1个摄像头。
信息惠民是一项巨大的民生工程，要通过一朵“云”将城市社保、医疗、教育、养老、就业、公共安全、食品药品安全、社区服务、家庭服务等领域的突出问题一“网”解决，并非易事。市发改委工业处相关负责人介绍，我市已经启动工程量浩大的城市大数据中心建设工作，“需要采集的基础数据庞大而复杂，各个部门、板块之间的信息壁垒打破也存在不少困难，目前正在全力推进中。”
今年4月，我市与神舟数码签署了战略合作协议，共建1个城市大数据中心和4个综合信息服务平台，以及多个不同领域的智慧应用项目。到2015年，无锡将力争建成新一代城市光纤宽带网络、国家级超级计算中心、若干个云计算中心和城市大数据中心，并在政府部门之间普遍实现信息共享和业务协同，方便百姓办事，而社区智慧信息屏预计将达到1000个，基本覆盖全市600多个社区，真正实现城市大小管理事务等均在“网格”内。
