6月18日,美国邮政局公布,计划打造新的物联网邮政服务,未来也将透过与关键供应商合作,结合低功耗感应器和新的无线技术,改善邮政数据管理的效能,提供更好的邮政服务。
事实上,美国邮政局一直以来都是巨量资料的创造者,光一年就可扫瞄超过1.7 兆笔的信件与包裹,但庞大的资料,过去却一直无法得到有效使用。而为了解决这项难题,今年1月,美国邮政独立机构的联邦邮政检察局(Office of the Inspector General,OIG)则提出一个物联网邮政服务(Internet of Postal Things,IoPT)概念,并于最新公开招标文件上公布这项新计划。
根据OIG表示,这项新计划,旨在采用物联网搜集技术,用以改善邮政营运、基础设施,以及产品与服务,像是将感应器装设于机器、车辆、邮筒、甚至是邮差身上,结合软体与大资料分析工具,改善邮政数据管理的效能,提供更好的邮政服务。此外,经由该技术取得的资料,也能提供它部门使用,如财政、交通等,提升政府部门的行政效能。
负责该计划的OIG风险分析研究中心(Research Animal Resources Center,RARC)也表示,目前该计划预计投入10万美元,寻找可提供物联网知识、技术、数据策略和分析的关键供应商,未来也将与其合作,结合低功耗感应器和无线技术,找出最适当的物联网邮政服务。
不过OIG也坦承,在邮政上采用物联网搜集技术,未来也可能对个人隐私产生侵犯疑虑,因此目前对于各项邮政数据搜集、取得和使用策略,OIG也表示都还必须要审慎评估。
而根据最新报告显示,目前美国邮政局在信件、明信片、小型包裹等第一类邮件数量,已经从2003年的490亿笔,降到2013年的226亿笔,但在网路购物上,尤其是包裹业务,却是明显的升高,从2009年的5.83亿笔提高到2013年的7.94亿笔,成长将近17%。