上海围绕软件名城建设的总目标，进一步加大了对软件和信息服务业的培育支持力度。以促进信息消费、自贸区建设为发展契机，积极创新，产业能级迈上新台阶。2014年，上海将积极对接国家及市级重点工作，上海软件和信息服务业经营收入预计达到5100亿元，比上年同期增长19%。
产业能级迈上新台阶
2013年软件和信息服务全行业实现增加值1387.88亿元，占全市增加值的6.4%。
记者从上海经信委获悉，2013年上海软件和信息服务全行业实现经营收入4317.29亿元，同比增长19%，实现增加值1387.88亿元，同比增长15.1%，占全市增加值的6.4%，占第三产业增加值的10.3%。截至2013年年底，全行业从业人员47.8万人，全市规模以上信息服务企业近5000家，其中2013年经营收入超亿元企业381家，累计47家信息服务企业在海内外上市。
从细分行业看，软件产业2013年实现经营收入2464.9亿元，同比增长18.2%。实现利润总额352.6亿元，比上年同期增长18.2%，平均营业利润率为14.3%。软件出口达到24.66亿美元，比上年同期增长25.6%。从业人员34万人，2013年经营收入超亿元软件企业306家，经营收入超10亿元软件企业32家，人员规模超千人的软件企业41家。
互联网信息服务业2013年实现经营收入835.72亿元，同比增长30%。互联网金融2013年经营收入近200亿元。重点跟踪的9家网络信贷企业年营业额超过4.5亿元。上海54家企业获得央行颁发的《支付业务许可证》，占全国的1/4多。第三方支付收入超过165亿元，同比增长40%。网络视听2013年经营收入70亿元，较上年同期增长70%以上。另外，电信传输服务业2013年实现经营收入700.01亿元，同比增长5.6%。
目前，软件产业已成为推动上海“创新驱动、转型发展”的重要引擎以及上海建设“四个中心”和“智慧城市”的重要支撑，建成了一批具有行业影响力的数字信息服务平台。
下一步，上海将重点围绕“名企、名人、名品、名园”建设工作，紧密对接国家重大专项和重点工程，提升上海产业实力与地位。以大企业培育为重点，支撑产业规模迅速增长;以新模式、新业态为引领，提升产业核心竞争力;以领军人才培养为关键，壮大产业人才队伍;以软件园建设为依托，加快产业集群发展;以招商引资为手段，吸引总部集聚上海;突破发展基础软件，优先发展工业软件，提升发展行业应用软件，拓展发展信息安全软件。
创新发展信息消费产业
2014年上海互联网金融经营收入力争达到400亿元，网络信贷交易额超过500亿元。
为了落实《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》，鼓励促进上海信息消费，2014年1月市政府发布了《上海市贯彻落实〈国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见〉行动纲要(2014~2017年)》。上海杨浦区、长宁区已入围国家信息消费试点城市。
对于信息消费，上海重点从细分领域出发。互联网金融是上海作为国际金融中心的优势所在。据了解，上海借助国际金融中心和自贸区建设的优势，软件、金融领域的专业人才和复合型人才集聚，获得了诸多互联网金融优势资源，成就了一批面向保险和银行等领域、具有国内外竞争力的金融软件产品;培育了专业证券投资咨询、金融工程和财经数据分析、海量财经信息交互等特色金融信息平台，具有发展成为全球金融资讯服务平台的潜力和扎实的产业基础。2014年上海互联网金融经营收入力争达到400亿元，网络信贷交易额超过500亿元。建立与金融等监管部门的沟通会商机制，支持符合条件的互联网金融企业获得各类行业准入许可。加强征信服务，提升互联网金融企业风控能力和水平。指导开展网络信贷行业标准起草工作。联合市金融办发布《关于促进上海互联网金融产业发展的若干意见》。
在“云计算与大数据”方面，上海也走在全国前列。上海曾率先发布实施“云海计划”(2.0)，目前已成立了由150多家企业参加的云海产业联盟，建设了云计算创新展示中心，设立了云海产业投资基金。上海各类城市基础性数据资源积累完善，发布电子政务、金融、中小企业服务等一批云计算应用示范项目，并在面向交通、医疗、教育等领域得到了规模化应用。如熙康健康云平台、蓝卓微课堂等。目前，微软云计算总部已落户，盛大、银联等4个重大云计算项目也获得国家3.2亿元资金支持，上海被列入国家云计算创新发展试点城市。上海基础设施和数据资源积累丰富，具备了发展大数据的基础条件。下一步，上海将大力推进云计算示范应用，组建上海市云计算促进中心，建设网上云计算展示体验中心，开展云计算系统和环境的适配验证，培育成熟的商业模式。形成数据中心的产业规划布局，重点推动自贸区内云海数据中心和宝山宝信数据中心的建设。推动金融、交通和医疗领域的大数据应用示范，推动大数据平台建设。
智能交通也是上海重点发展的领域。据悉，上海将全面提高交通运输等行业的智能化水平，加强行业间信息共享与交换，提升交通智能化对综合交通组织、运行、管理的支撑作用，增强对智能交通产业的培育，建立以道路交通为基础、公共交通为核心、对外交通为外延的智能交通框架体系，面向政府部门、交通运输企业和社会公众，提供系统、全面、综合、规范一致的交通信息服务。另外，网络视听和互联网教育也是上海在信息消费中重点发展的细分领域。
自贸区业务开放成为契机
上海将以推进自贸区增值电信业务开放为契机，优化产业发展环境。
上海将从三方面促进自贸区增值电信业务开放。一是部市合作，推动自贸区增值电信业务开放。上海将加强与工信部的协调沟通。依据《电信业务分类目录》，增值电信业务分为8类，工信部最终确定对试验区开放除“因特网数据中心”外的7类业务。其中5类业务放开外资股比限制，允许外资持股比例达到100%。二是强化协作，联合上海市通管局细化方案。为保障试验区试点增值电信业务开放工作推进，联合市通管局按照“简化流程、提高效率”的原则，在部市协调工作机制下，出台试验区外资企业经营增值电信业务的具体实施细则。三是主动服务，推动增值电信企业落地。试验区挂牌以来，加强与甲骨文公司、英国电信、Adobe、Equinix等外资企业沟通联系，解答具体开放情况和审批流程等问题。研究自贸区增值电信业务开放对本地信息服务企业的带动和辐射效应，组织行业相关企业座谈，推动本地企业走向国外市场，带动中小信息服务企业发展。
下一步，在工信部的领导下，上海将进一步推动自贸区增值电信业务开放，推动编制实施细则。值得一提的是，上海将以建设自贸区为契机，建立市软件和信息服务业国际业务拓展平台，鼓励自主知识产权的软件和信息服务产品及解决方案“走出去”。建设海外第三方专业合作机构，举办国内外企业对接会，增强企业拓展国际市场的渠道和能力。积极引进海外中高端信息服务外包人才来沪就业和创业。
